After Sales Engineer

16 ore fa

Veneto, Italia SCM Frigo S.p.A. Tempo pieno

AFTER SALES ENGINEER SENIOR


Descrizione della posizione:

Costruiamo insieme il futuro della refrigerazione sostenibile

SCM Frigo S.P.A. è una realtà internazionale leader nella progettazione e produzione di impianti di refrigerazione naturale a CO₂, parte del Gruppo Beijer Ref, uno dei principali player mondiali nel settore HVAC&R.

Ogni giorno sviluppiamo tecnologie innovative che contribuiscono alla transizione energetica e alla riduzione dell'impatto ambientale, supportando i nostri clienti con soluzioni efficienti, affidabili e sostenibili.


Per rafforzare il nostro team Service, siamo alla ricerca di un/una Service Engineer SENIOR motivato/a a mettere le proprie competenze tecniche al servizio di progetti internazionali ad alto contenuto tecnologico.


Il tuo ruolo

Entrerai a far parte del team che rappresenta il punto di riferimento tecnico per i clienti nel post-vendita, contribuendo al mantenimento di elevati standard di servizio e alla costruzione di relazioni durature.


Ti occuperai di:

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Gestire e sviluppare il rapporto con il cliente nel periodo post-vendita

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Fornire supporto tecnico specialistico e consulenza sui nostri impianti

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Analizzare e risolvere problematiche tecniche attraverso attività di troubleshooting remoto e on-site

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Elaborare offerte commerciali relative a ricambi e interventi di assistenza

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Gestire le richieste disupporto e coordinare le attività di assistenza tecnica

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Collaborare alla gestione della ricambistica e delle soluzioni di service

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Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza e soddisfazione del cliente

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Cerchiamo una persona appassionata di tecnologia e innovazione, con forte orientamento al cliente e desiderio di lavorare in un contesto internazionale.


Requisiti richiesti:

  • Laurea in Ingegneria Meccanica, Energetica o equivalente
  • Esperienza nel settore della refrigerazione industriale (impianti CO₂ e centrali frigorifere)
  • Ottime capacità di analisi e problem solving
  • Orientamento ai risultati e alla soddisfazione del cliente
  • Predisposizione al lavoro di squadra
  • Eccellenti capacità relazionali e comunicative
  • Conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2)
  • Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali per circa il 50% del tempo


Costituisce titolo preferenziale:

  • Conoscenza della lingua francese
  • Esperienza diretta in attività di commissioning, start-up o assistenza tecnica sul campo


Cosa troverai in SCM Frigo

Progetti innovativi nel settore della refrigerazione naturale e sostenibile

Un ambiente internazionale e multiculturale

Concrete opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze

Formazione tecnica continua e affiancamento specialistico

Un team competente, collaborativo e orientato all'innovazione


Retribuzione


  • Profili Senior: RAL compresa tra € 35.000 e € 42.000 lordi annui.

L'inquadramento e il pacchetto retributivo saranno definiti in base all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del candidato individuato.


Benefit:

§ Premio di risultato

§ Welfare

§ Assistenza sanitaria integrativa

§ Congedi aggiuntivi per neo-genitori/family care

§ Orario flessibile

§ Premio fedeltà aziendale