Front Office Shift Leader

12 ore fa

Magliano in Toscana, Tuscany, Italia Baglioni Hotels & Resorts Tempo pieno 32.000 € - 52.000 € Contratto

The Palace Company Europe è alla ricerca di un/una Front Office Shift Leader per il prestigioso Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts, struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Firenze.


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Principali responsabilità
  • Coordinare e supportare il team Front Office durante il turno, assicurando il rispetto degli standard LHW;
  • Gestire le operazioni di Front Office, garantendo un'accoglienza impeccabile e un'esperienza d'eccellenza per gli ospiti;
  • Assicurare la corretta gestione delle operazioni amministrative di turno, comprese le prenotazioni e i pagamenti;
  • Collaborare con gli altri reparti per garantire un'esperienza eccezionale agli ospiti.
Requisiti richiesti
  • Almeno 1 anno di esperienza in una posizione analoga, preferibilmente in hotel di lusso o strutture con alti standard;
  • Ottime capacità organizzative, relazionali e orientamento all’ospite;
  • Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale;
  • Familiarità con sistemi gestionali come Scrigno e/o Opera. xbvzest
Cosa offriamo
  • Contratto iniziale a tempo determinato full-time con possibilità di rinnovo a tempo indeterminato 3° livello CCNL Turismo.
SEDE: Firenze

L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D.lgs. 903/77 e D.lgs. 125/91