Analyst - Platform Operations - Bari

In questa funzione, supporti il team Platform Operations nell’output di manutenzione applicativa, gestione incidenti e sviluppo/ottimizzazione di sistemi Data Warehouse. Lavori in ibrido dalla sede di Bari affiancando colleghi senior per assicurare delivery in produzione e migliorare efficienza. Ti occuperai di gestione aggiornamenti, risoluzione problemi e documentazione tecnica, contribuendo a processi end-to-end e TO-BE. Unisciti a Deloitte per contribuire a trasformazioni digitali in contesto internazionale con un impatto tangibile.

• Modalità ibrida

• Gestione aggiornamenti API, schema e design; implementazione miglioramenti e refactoring
• Correzione bug e remediation difetti; miglioramenti di qualità
• Modifiche configurazione, integrazioni e report su strutture dati esistenti
• Supporto gestione incidenti su sistemi DWH secondo priorità
• Analisi e risoluzione problemi con focus su efficienza e tempestività
• Gestione ticket ServiceNow e comunicazione stakeholder
• Redazione e aggiornamento documentazione tecnica e procedure operative
• Preparazione rapporti sui problemi e supporto comunicazione globale
• Analisi processi aziendali end-to-end con tecnologie principali
• Identificazione inefficienze mediante tecniche quantitative e qualitative
• Progettazione e implementazione processi TO-BE

• Esperienza manutenzione sistemi IT/Data (2-3 anni) o laurea in informatica/ingegneria + 1-2 anni esperienza
• Conoscenza avanzata pacchetto Office (Excel, PowerPoint)
• Buona conoscenza inglese
• Ottima predisposizione al lavoro in team strutturati
• Esperienza di SQL e database relazionali
• Conoscenza strumenti di Business Intelligence (Power BI, QLIK, SAP BO)
• Piattaforme cloud (Azure, AWS) e ticketing systems (ServiceNow)
• Esperienza su Oracle (CDC, Exadata, PL/SQL); Microsoft (SQL Server, SSIS, Power BI, ADF); BI (QLIK Sense, SAP BO); Databricks; Informatica MDM cloud; Couchbase

• teamwork
• buone capacità comunicative
• problem solving
• SQL e database relazionali
• Power BI, QLIK, SAP BO
• Azure, AWS