Helpdesk
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Il nostro cliente rivoluziona la gestione delle Risorse Umane grazie a una suite proprietaria in cloud (Azure) che digitalizza processi chiave come la gestione delle presenze, il controllo accessi, le note spese e molto altro.
Per potenziare il team, siamo alla ricerca di un/a
Help Desk & Customer Success Specialist
con esperienza verticale sull'area
Time & Attendance
e
HCM .
Di cosa ti occuperai?
Entrerai a far parte di un team affiatato e dinamico, occupandoti di:
Supporto tecnico e consulenza post-vendita
di secondo livello per i nostri clienti.
Parametrizzazione e configurazione
delle soluzioni software Time & Attendance e HCM per cucirle sulle specifiche esigenze dei clienti.
Formazione
(da remoto e, quando necessario, in loco) per guidare gli utenti nell'utilizzo ottimale della nostra suite.
Problem solving
quotidiano, collaborando attivamente con i colleghi per trovare sempre la soluzione migliore.
Chi stiamo cercando? (Requisiti)
Esperienza:
Almeno 2 anni nel supporto tecnico/help desk.
Competenze verticali:
Solida conoscenza di sistemi e software
Time & Attendance (Rilevazione Presenze)
e soluzioni HCM.
Formazione:
Laurea triennale in Informatica o discipline affini.
Soft Skills:
Forte orientamento al cliente, ottime capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra.
Tech stack:
Ottima padronanza del Pacchetto Microsoft Office.
Lingue:
Buona conoscenza della lingua inglese.
Flessibilità e Smart Working:
c’è la possibilità di lavorare in modo flessibile, operando anche da remoto. La sede fisica è a
Milano (Via Caldera 21) .
Innovazione e crescita:
Lavorerai con tecnologie cloud all'avanguardia all'interno di un gruppo solido.
Un ambiente collaborativo:
Un team pronto a supportarti e a valorizzare le tue idee.
Budget per la ricerca tra i 30.000€ e i 35.000€ a seconda delle effettive competenze. xbvzest
Se ami risolvere problemi, hai la passione per il Customer Success e vuoi aiutare le persone a usare al meglio la tecnologia, vogliamo conoscerti
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Junior Helpdesk
17 ore fa
Milano, Lombardy, Italia Jobtailor Tempo pieno 28.000 € - 36.000 € ContrattoConfigurazione e preparazione dei dispositivi aziendali (iOS e Android)Installazione, aggiornamento e manutenzione di software su sistemi Windows e macOSSupporto agli utenti nella risoluzione di problematiche hardware e softwareAssistenza sull'utilizzo del pacchetto Microsoft Office e degli strumenti aziendaliGestione delle richieste di assistenza tecnica e...
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Junior Helpdesk Technician
17 ore fa
Milano, Lombardy, Italia Jobtailor Tempo pieno 28.000 € - 36.000 € ContrattoJobtailor cerca a Milano un addetto IT per configurare dispositivi e fornire supporto agli utenti.Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.La figura si occuperà di configurare dispositivi iOS/Android e di gestire la manutenzione di software su Windows e...
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Helpdesk IT
1 settimana fa
Milano, Lombardy, Italia Altro Tempo pienoVuoi far parte di un team che ogni giorno porta l'innovazione digitale nelle imprese, collabora con player di mercato italiani e stranieri e individua soluzioni 'agili' ai problemi delle aziende? Gruppo Project è il posto giusto per te.Di seguito, troverà un'analisi completa di tutti i requisiti per i potenziali candidati e le istruzioni su come...
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Milano, Lombardy, Italia Lafert Group Tempo pieno 28.000 € - 34.000 € ContrattoNTWK, azienda operante nella ricerca e selezione del personale, cerca un Helpdesk IT per supporto agli utenti nel contesto sanitario.Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.La figura sarà primo punto di contatto, garantendo continuità operativa e assistenza tecnica a...
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Tecnico Assistenza KNX – Supporto
17 ore fa
Milano, Lombardy, Italia Latour Future Solutions AB Tempo pieno 32.000 € - 48.000 € ContrattoEelectron sta assumendo un tecnico di assistenza clienti KNX per l'area tecnica in Italia, con sede a Legnano/ Milano.Sta pensando di candidarsi per questo lavoro? Verifichi tutti i dettagli nella descrizione e poi faccia clic su "Candidati".Sarai responsabile di assistenza remota, gestione dell'helpdesk e formazione su prodotti KNX e sistemi di automazione...
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Global IT Operations Coordinator
17 ore fa
Milano, Lombardy, Italia NextEnergy Group Tempo pieno 35.000 € - 50.000 € ContrattoA global renewable energy services company is seeking an Information Technology Operations Specialist to enhance their technology operations.Controlli attentamente tutta la documentazione richiesta per la candidatura prima di fare clic sul pulsante apposito in fondo a questa descrizione.The candidate will manage IT supplier relationships, assist with asset...
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Milano, Lombardy, Italia Yuno Tempo pieno 70.000 € - 90.000 € ContrattoYuno is looking for a Senior Corporate IT Engineer to own the internal technology backbone that keeps our fully remote, global team productive and secure.Vuole saperne di più su questo lavoro? Scorra verso il basso per scoprire quali competenze, esperienze e titoli di studio sono necessari.From device management and identity to SaaS administration and...
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Field Service Technician Italy
2 giorni fa
Milano, Lombardy, Italia Interroll Group Tempo pieno 32.000 € - 42.000 € ContrattoInterroll is a leading global manufacturer of automated solutions for sorting, conveying, and storing automation. We develop components and full material handling systems for a wide range of industries. Interroll is recognized as a technology leader, with our solutions used by world-class brands such as Amazon, Coca-Cola, DHL, Siemens, and many...
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Service Desk Engineer
17 ore fa
Milano, Lombardy, Italia Human Technopole Tempo pieno 38.000 € - 46.000 € ContrattoBuild the science that shapes the future of human health.Build the science that shapes the future of human health.Application closing date: 31.08.2026Potrebbe essere proprio lei il candidato/la candidata ideale per questo lavoro. Legga tutte le informazioni associate e invii la sua candidatura.Join a place where ambitious science thrivesHuman Technopole...
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Help Desk
17 ore fa
Milano, Lombardy, Italia Lafert Group Tempo pieno 28.000 € - 34.000 € ContrattoAzienda NTWK Sede Milano, Italia Professione/ Funzione InformaticaNon è sicuro/a delle competenze necessarie per questa opportunità? Legga la descrizione completa qui sotto per avere un quadro completo dei requisiti richiesti.NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo...
