Addetto/A Customer Service

11 ore fa

Roma, Lazio, Italia Samsic Hr Italia Spa Tempo pieno
SAMSIC HR ITALIA SPAFiliale di VeronaRicerca per propria azienda cliente, operante nel settore logistica/trasporti un/una:ADDETTO/A CUSTOMER SERVICELa risorsa, in stretta collaborazione con il magazzino (temperatura controllata 2-4°C), dovrà occuparsi di- gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni;

È questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.

- gestire i flussicomunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna dellespedizioni;

- collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti;

- interfacciarsi con i fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce,- gestire le eventuali contestazioni post-spedizione;

- svolgere attività generali di back office;

Requisiti richiesti:Diploma;

Buona padronanza della lingua inglese, preferibile la conoscenza di una seconda lingua tra tedesco o francese;

Buone conoscenze del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint)Sede di lavoro: Nogarole xbvzest Rocca (VR)Orario di lavoro: Orario di lavoro dal lunedì al venerdì su fascia oraria 07:30/18:30Previsto Smart working 5 giorni al mese;

Si offre iniziale contratto diretto a tempo determinato Full Time con obiettivo di inserimento in aziendaInquadramento economico da definire in base all'esperienza, range retributivo 25. Buoni pasto 6 EURO