Supervisore Clienti

2 giorni fa

Brescia, Lombardy, Italia fiver Tempo pieno 28.000 € - 42.000 € Contratto

Un'azienda attiva nel settore dei sistemi per la cura della persona è alla ricerca di un Supervisore di rete clienti. Il ruolo prevede il coordinamento e la supervisione delle attività quotidiane legate alla gestione dei clienti, garantendo un servizio efficiente e di qualità. Il candidato ideale è in grado di gestire le relazioni con i clienti, monitorare il flusso di lavoro e assicurare una comunicazione efficace tra i vari team coinvolti.

Attività Previste:
  • Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
  • Coordinamento del team di assistenza alla clientela
  • Sviluppo e implementazione di strategie per migliorare l'esperienza del cliente
  • Monitoraggio dei processi di assistenza e risoluzione delle criticità
  • Formazione e supporto agli operatori sul miglioramento del servizio clienti
Requisiti:
  • Ottime capacità di comunicazione e relazionali
  • Capacità organizzative e di gestione team
  • Orientamento al cliente e problem-solving
  • Conoscenza dei sistemi di customer care e CRM
  • Capacità di xbvzest lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche
Offerta
  • Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
  • Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
  • Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
  • Coordinamento interno nelle attività operative