Customer Service

12 ore fa

Romano di Lombardia, Lombardy, Italia Adecco (Italy) Tempo pieno 18.000 € - 22.000 € Contratto
Staffspa,AgenziaperilLavoro–FilialediMILANOricercaperaziendaclienteoperantenelsettoreabbigliamento/modaun/una:CUSTOMERSERVICEDescrizionedelruolo

SiamoallaricercadiunafiguradinamicaeorganizzatadainserirenelTeamPerformanceconilruolodiCustomerService.


Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa opportunità, riportate di seguito.

Larisorsaavràl'obiettivodigarantirelacorrettagestioneedevasionedegliordiniclientieagenti,assicurandoelevatistandarddiefficienza,puntualitàequalitàdelservizio.

Responsabilitàprincipali
  • Gestionequotidianadeirapporticonclientieagenti
  • Inserimento,gestioneedevasionedegliordinitramitesistemagestionale
  • Monitoraggiodelletempistichediconsegnaecoordinamentoconilteamproduzione
  • Verificaeaggiornamentodelleinformazionirelativeagliordini(campagnaestock)
  • Segnalazionedieventualicriticitàrelativeaprodottoematerialialteamprodottoemarketing
Requisiti
  • Esperienzainruolianaloghi(customerservice,backofficeesalesoperation)
  • Forteorientamentoalclienteealrisultato
  • Ottimecapacitàcomunicativeerelazionali(B2BeB2C)
  • Attitudinealproblemsolving,autonomiaeproattività
  • Ottimacapacitàdilavorareinteam
  • Buonaconoscenzadelmercatoedelletendenzemoda
Competenzetecniche xbvzest
  • Analisidatiereportingsull'esperienzacliente
  • OttimaconoscenzadelpacchettoOffice
  • Conoscenzafluentedellalinguainglese
Cosaoffriamo
  • Inserimentoconcontrattoatempodeterminatodi6mesiinsomministrazioneconpossibilitàdiassunzione,RAL30K,CCNLCOMMERCIO,buonipastoeungiornodismartworking.

Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000