CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE
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Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati e ad alta professionalità.
La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
Per realtà innovativa nel settore MedTech, siamo alla ricerca di un/una:
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (M/F/NB)
Luogo di lavoro: Rivoli (TO)
Si offre: Inserimento diretto in azienda, contratto di sostituzione maternità; RAL 3
Più i seguenti benefit:
- Un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo;
- Contributo annuale per il fitness;
- Programma completo di assistenza ai dipendenti;
- Congedo retribuito per assistenza familiare;
- Ferie extra per il 24 e 31 dicembre;
- Assicurazione contro gli infortuni in viaggio.
Retribuzione annua: 30000€ - 35000€
esperienza
1 anno
responsabilità
Di cosa ti occuperai?
In qualità di Customer Service Representative, sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, garantendo un'eccellente qualità del servizio e supportando le operazioni aziendali. Le tue principali attività includeranno:
- Gestione efficace delle relazioni con i clienti, con un focus particolare sulla comunicazione telefonica professionale;
- Gestione accurata dei feedback e delle richieste in arrivo, assicurando risposte tempestive e soluzioni risolutive;
- Collaborazione costante con i team interni per garantire l'allineamento sulle priorità e sugli obiettivi aziendali;
- Utilizzo quotidiano dei sistemi informatici aziendali per il monitoraggio e la corretta gestione dei processi di vendita e assistenza.
requisiti
Sei in possesso di questi requisiti?
- Laurea triennale in Economia aziendale, Marketing o discipline affini, o combinazione equivalente di istruzione ed esperienza;
- Esperienza professionale consolidata, anche di livello Junior, maturata nel servizio clienti, nelle vendite o in ruoli a contatto con il pubblico;
- Ottime capacità comunicative, orali e scritte, con spiccata attitudine alla gestione delle relazioni;
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint);
- Buona conoscenza di SAP o di altri sistemi ERP (costituisce un plus);
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata (si richiede invio del CV in lingua inglese);
- Residenza nell'area di Torino e disponibilità alla presenza in ufficio a Rivoli a rotazione bisettimanale.
Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. xbvzest 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE
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