Service Desk

1 giorno fa

Cuneo, Piedmont, Italia BV TECH Tempo pieno

Chi siamo?


Vuole saperne di più su questo lavoro? Scorra verso il basso per scoprire quali competenze, esperienze e titoli di studio sono necessari.

BV TECH Group è un gruppo italiano innovativo e consolidato nel mercato del Management Consulting e ICT, con oltre 1600 professionisti e sedi in Italia e all'estero.

Offriamo soluzioni strategiche per migliorare il business delle aziende, spaziando dalla consulenza alla realizzazione di sistemi software e infrastrutture tecnologiche.

Il nostro obiettivo?

Guidare la trasformazione digitale delle aziende attraverso competenze specialistiche e tecnologie all'avanguardia, garantendo sicurezza, compliance e continuità operativa.

Siamo alla ricerca di un/una Service Desk

Dove lavorerai? Puglia | Da remoto

Come lavorerai? Full-time su turni H24 7/7 (non preoccuparti sono sempre 8 ore)

Cosa farai nel ruolo

  • Gestirai attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e smistamento delle richieste di assistenza IT
  • Ti occuperai della rilevazione di allarmi su sistemi monitorati
  • Eseguirai procedure di controllo tramite strumenti forniti dal Cliente e/o dai Service Manager
  • Affronterai i problemi con un approccio strutturato al troubleshooting
  • Attiverai, quando necessario, le strutture di secondo livello da remoto

Chi cerchiamo

  • Diploma/ Laurea in discipline tecnico-scientifiche
  • Conoscenza avanzata dei sistemi operativi MS Windows 7 e 10
  • Autonomia nella configurazione dei principali parametri di sistema
  • Capacità di configurazione, accesso e utilizzo delle risorse di rete da client
  • Competenze nella gestione delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc.)
  • Esperienza nella configurazione e utilizzo di applicativi web e browser
  • Conoscenza delle principali tecniche di staging, come la preparazione di dischi immagine

Cosa offriamo

RAL a partire da 22.000 €

Full remote

Formazione dedicata e certificazioni professionali

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria

Orario di lavoro su turni

In BV TECH, innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese.

Vuoi unirti a noi? Candidati ora o condividi con qualcuno che potrebbe essere interessato xbvzest

Le selezioni sono aperte: preparati a entrare nel nostro team

Il presente annuncio è rivolto a candidatə di qualsiasi sesso ed età, nel rispetto delle normative vigenti (L.903/77, D.Lgs. 198/2006, 215/03, 216/03)