Cloud Infrastructure

ADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.

Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.

Presente in 14 paesi europei con oltre 9.000 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO e VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.

Modalità: Full Remote – Italia

Per un nostro importante cliente, realtà tecnologica specializzata nello sviluppo di soluzioni SaaS, siamo alla ricerca di un Cloud Infrastructure & Monitoring Specialist con esperienza nella gestione operativa di infrastrutture Microsoft Azure e nel monitoraggio dei servizi applicativi.

La risorsa sarà coinvolta in un servizio di reperibilità operativa, finalizzato a garantire la continuità dei servizi cloud attraverso la gestione degli alert, l'analisi degli incidenti e l'applicazione di procedure di mitigazione e ripristino.

L'attività sarà svolta in modalità Full Remote, con reperibilità notturna nei giorni feriali (22:00–07:00) e H24 durante weekend e festivi, senza necessità di presidio continuativo.

Attività:

• Monitoraggio e gestione degli alert infrastrutturali e applicativi tramite Datadog.
• Presa in carico, classificazione e analisi preliminare degli incidenti (Incident Triage).
• Identificazione di anomalie, falsi positivi e problematiche relative alla disponibilità dei servizi.
• Troubleshooting su infrastrutture Microsoft Azure, macchine virtuali e servizi applicativi.
• Esecuzione di procedure operative di Incident Mitigation e Service Recovery.
• Riavvio di servizi applicativi, componenti infrastrutturali e macchine virtuali Azure.
• Gestione delle escalation verso i team tecnici specialistici e il CSIRT interno.
• Documentazione degli incidenti e degli interventi effettuati.
• Esperienza nella gestione operativa di infrastrutture Microsoft Azure.
• Conoscenza di Datadog o strumenti equivalenti di Infrastructure Monitoring.
• Esperienza in attività di Incident Management, troubleshooting e risoluzione di problematiche infrastrutturali.
• Competenze sistemistiche su ambienti cloud, macchine virtuali e servizi applicativi.
• Capacità di analizzare alert, log e metriche per individuare anomalie e malfunzionamenti.
• Esperienza nell'applicazione di procedure di mitigazione, ripristino ed escalation.
• Autonomia operativa, problem solving e capacità di gestione delle priorità.
• Ottima conoscenza della lingua italiana, scritta e parlata.
• Disponibilità alla reperibilità notturna, nei weekend e nei giorni festivi.
• Esperienza in contesti SaaS, Cloud Operations o Managed Services.
• Familiarità con processi e metodologie ITIL / IT Service Management.
• Esperienza in attività di NOC, Infrastructure Operations o Cloud Support.
• Conoscenza dei principi di Cybersecurity e Incident Response.
• Esperienza nella gestione di ambienti di produzione ad alta disponibilità.
• Familiarità con requisiti normativi e di continuità operativa, inclusa la NIS2.
• Coinvolgimento in un progetto continuativo presso un cliente tecnologico strutturato.
• Opportunità di lavorare su infrastrutture Microsoft Azure in ambiente Enterprise.
• Collaborazione con team specializzati in Cloud Operations, Infrastructure Management e Cybersecurity.
• Modello di collaborazione e condizioni economiche da definire in base all'esperienza e alle modalità di reperibilità.
• Inserimento in una realtà internazionale dinamica e in continua crescita.

La posizione è inquadrata nell'ambito del CCNL del Commercio e Terziario applicato dalla nostra società.

Il posizionamento all'interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all'esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e predefiniti. In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, una revisione potrà essere valutata previa approvazione interna.

ADENTIS Italia è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. xbvzest Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazion