Brand Ambassador

2 giorni fa

Italia, Italia Adecco Tempo pieno

Adecco Consultant Milano, per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di un* Customer Care.

La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un’esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l’immagine dei brand gestiti.

Responsabilità

  • Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat);
  • Supporto informativo e assistenza post-vendita;
  • Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva;


Skill e Professionalità

  • Conoscenza di almeno due lingue tra inglese, francese, tedesco (italiano non necessario);
  • Buone capacità comunicative e relazionali;
  • Orientamento alcliente e problem solving.


Benefit

  • Contratto di apprendistato (3 anni) direttamente con il cliente;
  • ccnl Telecomunicazioni RAL: €21.000
  • Inserimento in un contesto dinamico e internazionale;
  • Formazione continua sui brand gestiti;
  • Opportunità di crescita professionale.


Informazioni Aggiuntive

sede di lavoro: Milano Centro zona San Babila

orari: dal lunedì al venerdì, 9-18