Junior ICT Support

1 giorno fa

Catania, Sicily, Italia Facile Tempo pieno 24.000 € - 27.000 € Contratto

Siamo l’azienda digitale leader in Italia nella comparazione. Dal 2008 lavoriamo per rendere più semplice e veloce la scelta di assicurazioni, prodotti finanziari e spese di casa. Per farlo al meglio, abbiamo da subito creato il Team Operation per offrire una consulenza specializzata e personalizzata per il cliente. Oggi il team è composto da oltre 400 persone che collaborano dalle sedi di Cagliari, Catania e Torino.


Se è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito.

Nello specifico, i nostri consulenti di Cagliari si occupano di: utenze domestiche, prodotti finanziari e assicurativi.

Posizione
  • Ambiente di lavoro stimolante:il nostro è un team giovane, che lavora in sinergia per raggiungere un obiettivo comune in modo soddisfacente
  • Opportunità professionale:verrai valutato periodicamente e saranno i tuoi risultati a definire gli incentivi che riceverai, oltre al fisso
  • Autonomia e responsabilità:sarai libero di provare, fallire e provare ancora, perché secondo noi mettersi in gioco è il modo migliore per crescere
  • Formazione tecnica continua:sessioni in aula e affiancamenti tecnici ti aiuteranno a sviluppare competenze consulenziali e di settore
  • Una sede accogliente:ci piace lavorare insieme e i nostri ambienti sono pensati per rendere il lavoro più agile e confortevole
  • Compleanno-off:potrai festeggiare il tuo compleanno lontano da pc, riunioni e to do list
  • Iniziative di welfare:piani specifici dedicati ai genitori e al tempo libero
  • Sostegno psicologico:se vorrai ti supporteremo a investire tempo nel tuo benessere
Chi stiamo cercando

Siamo alla ricerca di una figura di Junior ICT Support, da inserire nel team IT Support di un contesto aziendale dinamico e in forte crescita.

La risorsa sarà il punto di contatto principale per gli utenti interni e si occuperà di garantire il corretto funzionamento dei sistemi informatici della sede, focalizzandosi sull’assistenza quotidiana e sulla gestione dei dispositivi degli utenti.

Ecco cosa farai con noi
  • Gestione e hardware & software di PC, Server e risoluzione di problematiche tecniche.
  • Predisposizione di nuove postazioni e strumenti di lavoro dei dipendenti interni (pc, utenze, telefoni)
  • Gestione laptop e smartphone tramite tool Endpoint Manager e MDM
  • Configurazione e manutenzione periferiche informatiche
  • Dominio Active Directory (creazione utenti / gruppi / policy)
  • Redazione documentazione ad uso interno del team e/o per l’utente finale
Ecco csa ci piacerebbe che avessi
  • Esperienza: massimo 2 anni di esperienza maturata in un ruolo di Help Desk / IT Support
  • Conoscenze tecniche:
    • Competenza sui Sistemi Operativi e Applicativi: Conoscenza approfondita e capacità di fornire supporto quotidiano sui sistemi Microsoft Windows e sulla suite Office 365.
    • Diagnostica e Troubleshooting di Primo Livello: Autonomia nella risoluzione e diagnostica di problemi hardware/software di primo livello, inclusi PC, stampanti e altre periferiche.
    • Conoscenze di Rete e Gestione Utenze: Nozioni base di Active Directory e Networking (protocollo TCP/IP) per la gestione delle utenze aziendali e l’amministrazione della connettività. xbvzest
  • Soft Skills & Disponibilità:
    • forte orientamento al cliente
    • eccellenti capacità di problem solving
    • affidabilità, proattività
    • capacità di team working

In base alle caratteristiche richieste e all’esperienza maturata, la RAL prevista è compresa tra€24.000 e €27.000.