Villa specialist travel designer

WE’RE HIRING | TRAVEL DESIGNER – NAPOLI

Ha le carte in regola per avere successo? Le seguenti informazioni devono essere lette attentamente da tutti i candidati.

Italian Style Villas amplia il proprio team e cerca un/una Travel Designer per la sede di Napoli.

Da oltre 25 anni lavoriamo nel mondo delle ville di lusso e dei viaggi su misura in Italia, collaborando con una clientela internazionale e con Travel Advisor provenienti principalmente dal mercato nordamericano.

Cerchiamo una persona brillante, curiosa e comunicativa, con una eccellente conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

Per noi questo requisito è fondamentale: gran parte della giornata si svolge infatti dialogando direttamente con clienti internazionali e, soprattutto, Travel Advisor, comprendendo le loro esigenze, consigliandoli e accompagnandoli nella costruzione del soggiorno perfetto.

Non è un ruolo da semplice back office.

Cerchiamo qualcuno a cui piaccia parlare con le persone, creare relazioni, conquistare la loro fiducia e diventare per loro un vero punto di riferimento in Italia.

Cosa farai

• Gestirai richieste provenienti da clienti e Travel Advisor internazionali

• Proporrai ville, destinazioni ed esperienze in tutta Italia

• Costruirai soggiorni e itinerari personalizzati

• Seguirai il cliente dalla prima richiesta fino alla definizione del viaggio

• Collaborerai con proprietari, fornitori e partner locali

• Costruirai e manterrai rapporti professionali con la nostra rete internazionale di Travel Advisor

• Parteciperai alle visite e ai sopralluoghi delle ville selezionate da Italian Style Villas, per conoscere personalmente le proprietà, gli spazi, i servizi e le destinazioni che proporrai ai nostri clienti

Crediamo infatti che il modo migliore per raccontare una villa sia averla vissuta e conosciuta in prima persona. xbvzest

Chi cerchiamo

• Inglese di livello eccellente, parlato e scritto

• Forte predisposizione ai rapporti interpersonali

• Capacità di comunicare con naturalezza con una clientela internazionale

• Empatia, cortesia e attenzione al cliente

• Precisione e capacità organizzativa

• Passione per il viaggio, l’Italia e l’ospitalità

• Familiarità con strumenti digitali e gestionali

• Patente di guida e disponibilità a effettuare trasferte per visite e sopralluoghi delle proprietà

Esperienze nel turismo, luxury travel, hospitality, agenzie di viaggio o customer care internazionale rappresentano un plus.