Tour Operator Operations Specialist – Booking

Chi siamo

Possiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura.

Travel Friends è un Tour Operator digitale in forte crescita, con un approccio innovativo al mercato. Costruiamo esperienze di viaggio su misura attraverso relazioni dirette e continuative con le strutture ricettive.

Cerchiamo un Operations Specialist che che sia il motore delle nostre operazioni: dalla prenotazione fino al post-viaggio.

Cosa farai

• Acquisto e organizzazione dei servizi di viaggio (trasporti, guide, ristoranti, voli, ingressi, accompagnatori)
• Gestione della documentazione operativa: voucher, programmi di viaggio, rooming list, file partenze
• Monitoraggio scadenze e acconti con fornitori e strutture alberghiere
• Coordinamento pre e post viaggio: reminder ai fornitori, caricamento assicurazioni, gestione sinistri, questionari qualità

Hard skills

• Esperienza in ambito operativo nel turismo (gruppi preferibilmente)
• Utilizzo di gestionali per tour operator
• Conoscenza della filiera dei servizi turistici (strutture, trasporti, assicurazioni, fornitori)
• Competenza nella gestione di scadenziari e controllo documentale

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Soft skills

• Attitudine al problem solving
• Ottime capacità negoziali e relazionali
• Eccellente organizzazione del lavoro
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Autonomia e senso di responsabilità
• Energia, curiosità, resilienza

Cosa offriamo

• Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato
• Sistema di bonus su obiettivi
• Rimborso spese trasferte

Sede di lavoro: Vicenza - Residenza entro massimo 60 km dalla sede

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Comunicazione agli Interessati ai sensi dell'Art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")

In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), La informiamo che i Suoi dati personali saranno trattati in co-titolarità dalle seguenti società:

• Travel Friends Srl, con sede legale in Vicenza, Strada Marosticana, 23, sito Srl con sede legale in Bassano del Grappa, Via Roberti, 27, sito dati personali raccolti saranno trattati congiuntamente dalle società Travel Friends Srl e Kratos Srl per la sola finalità di identificazione e inserimento del personale.

  Il trattamento dei Suoi dati avverrà nel rispetto delle misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati, come previsto dall'Art. 32 del GDPR. I dati saranno conservati per un periodo strettamente necessario alle finalità di identificazione e selezione del personale, e successivamente cancellati o anonimizzati, salvo che la legge preveda obblighi ulteriori di conservazione. xbvzest

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