Customer Success Manager

THRON – Customer Success Manager

Il suo CV è pronto? Se sì, e se è convinto/a che questo sia il ruolo giusto per lei, si candidi il prima possibile.

Responsibilities:

• 
  
• Gestire l’onboarding dei nuovi clienti e supportarli nella configurazione della piattaforma in base alle loro esigenze.
  
• Monitorare il raggiungimento degli obiettivi concordati, garantendo il rispetto delle tempistiche di delivery.
  
• Accompagnare i clienti verso la piena autonomia nell’utilizzo della piattaforma, trasferendo competenza e valore in modo strutturato.
  
• Operare in stretta sinergia con l’Account nella gestione di clienti con strutture organizzative complesse e molteplici stakeholder di riferimento.
  

Qualifiche:

• 
  
• 3‑4 anni di esperienza in ruoli Customer Success o Project Management in contesti SaaS/digital.
  
• Spiccate capacità comunicative, gestione relazioni con interlocutori eterogenei e buona padronanza dell’inglese.
  
• Capacità di gestire contesti in continua evoluzione, adattando le priorità con metodo e spirito di iniziativa.
  
• Esperienza nella gestione di progetti all’interno di piattaforme e‑commerce, marketplace o asset digitali.
  

Benefit:

• 
  
• Welfare aziendale di €1.000.
  
• Presenza in sede 6 giorni al mese.
  

Scuola – Sales Analyst

Responsibilities:

• 
  
• Progettare dashboard per automatizzare reporting e analisi predittiva.
  
• Elaborare piani di budgeting e pre‑elaborazione dei conti economici pluriennali.
  
• Negoziare flussi informativi tra Vendite, Editoriale e Marketing.
  
• Definire tirature e stock gestendo la stagionalità.
  

Qualifiche:

• 
  
• 3+ anni in ruoli analoghi in contesti complessi.
  
• Ottima conoscenza di Excel, forte capacità di analisi e interpretazione dei dati; familiarità con SAP gradita.
  
• Capacità di proporre, simulare e argomentare ipotesi sull’interpretazione dei dati.
  
• Buona conoscenza di SAP, BI, AI, demand planning graditi.
  

Benefit:

• 
  
• COPERTURA SANITARIA INTEGRATIVA.
  
• MESITA INNÀ.
  
• NAVETTA dedicata.
  
• Flessibilità oraria.
  

Datapizza – Operations Manager

Responsibilities:

• 
  
• Analizzare i processi delle varie Business Unit, identificare criticità operative e proporre soluzioni migliorative, definendo KPI per la monitorizzazione.
  
• Selezionare e adottare nuovi strumenti, facilitandone l’introduzione mediante processi di onboarding.
  
• Lavorare a stretto contatto con l’Head of Operations e con i responsabili delle BU, gestendo diverse priorità in parallelo.
  
• Sostenere la gestione di bandi pubblici e PPP.
  

Qualifiche:

• 
  
• 6‑8 anni di esperienza come Business Analyst, Process Analyst o Project/Program Manager.
  
• Esperienza in contesti complessi e fast‑paced.
  
• Approccio AI‑first e uso di tool di AI generativa.
  
• Ottime doti comunicative, analitiche.
  

Benefit:

• 
  
• Presenza in sede 3‑4 giorni a settimana.
  

Huware – Senior Data Engineer / Solution Architect

Responsibilities:

• 
  
• Gestire progetti Data end‑to‑end come PM tecnico, garantendo tempi, delivery e qualità.
  
• Progettare architetture cloud‑native (Medallion, Data Mesh) su GCP, Azure, AWS o Databricks.
  
• Guidare il Solution Design e la fase di Pre‑sales come Technical Advisor.
  
• Assicurare QA e la crescita del team tramite code review, mentoring e leadership tecnica.
  

Qualifiche:

• 
  
• 5+ anni di esperienza in Data Engineering, preferibilmente in contesti consulenziali complessi.
  
• Padronanza di Python, SQL e almeno uno stack tra GCP, Azure, AWS o Databricks.
  
• Competenze in BigQuery, Fabric, Dataform, Functions, Composer.
  
• Forte ownership progettuale.
  
• Background STEM / Informatico.
  

Benefit:

• 
  
• Presenza in sede 90 giorni annui (~3 giorni a settimana).
  
• Welfare e ticket 8 €.
  

Star7 – Infrastructure Manager

Responsibilities:

• 
  
• Gestire architetture Data Center Enterprise basate su VMware, Windows Server e Azure.
  
• Risolvere problematiche di help desk critico e supportare gli utenti interni.
  
• Ottimizzare networking e security con Cisco e Fortinet.
  
• Implementare Disaster Recovery con Veeam.
  
• Gestire IT automation e patch management con NinjaOne.
  
• Coordinare fornitori IT e contribuire alle scelte architetturali.
  

Qualifiche: