Junior Specialist Back Office Monetica

11 ore fa


Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Gruppo Cassa Centrale A tempo pieno
lavoro:

Cassa Centrale Banca
ricerca una figura Junior a
tempo determinato
che sarà inserita nell'
Ufficio Back Office Monetica
, all'interno
dell'Area Sistemi di Pagamento
dove si occuperà analizzare e fornire supporto operativo e tecnico alle Banche affiliate sulle operazioni effettuate con carte di pagamento.

L'ufficio analizza la sicurezza delle transazioni e gestisce disconoscimenti della clientela sia sui canali fisici che virtuali. Viene inoltre gestita l'attività di controllo della movimentazione contabile interna e gestione delle statistiche e segnalazioni verso vari player.

Responsabilità principali

  • Gestione delle richieste di rimborso operazioni disconosciute da clienti su carte (prepagate, debito).
  • Supporto nella risoluzione di anomalie tecniche e operative, interfacciandosi con fornitori e strutture interne
  • Attività di monitoraggio delle transazioni sospette e segnalazione alla clientela
  • Attività di quadratura contabile
  • Gestione di file per statistiche e segnalazioni

Requisiti

  • Laurea in ambito economico o affini
  • Interesse per i sistemi di pagamento elettronico e il mondo tecnologico
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office 365, in particolare di Excel. Verrà considerato un plus la conoscenza di PowerBI
  • Buone capacità relazionali, di ascolto e di problem solving
  • Attitudine al lavoro in team e attenzione nella gestione delle attività
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Curiosità per le novità/evolutive degli aspetti tecnologici in ambito pagamenti

Sede di Lavoro: TRENTO

La suddetta ricerca è aperta a candidature di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso, in ottemperanza e nel rispetto del d.lgs. 198/2006. Per i valori a cui ci ispiriamo, prestiamo particolare attenzione alla diversità, all'inclusività e alla tutela dell'equilibrio fra vita privata e vita professionale.



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