Impiegato del back office
1 settimana fa
La figura di Back Office Commerciale è responsabile della gestione completa del flusso degli ordini, dal contatto con il cliente alla consegna finale, garantendo precisione, tempestività e coerenza con le politiche aziendali.
Collabora quotidianamente con la rete vendita, la logistica e l'amministrazione per assicurare il corretto svolgimento di tutte le operazioni commerciali, sia sul mercato nazionale che internazionale.
Più precisamente si occupa:
1. Gestione ordini clienti
• Ricezione e inserimento ordini nel gestionale (Italia ed estero).
• Controllo disponibilità prodotti e tempi di consegna con la produzione / logistica.
• Emissione conferme d'ordine ai clienti.
• Aggiornamento anagrafiche clienti, codici articolo e condizioni commerciali.
• Verifica listini e applicazione corretta di sconti, promozioni o contratti.
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2. Gestione documentazione commerciale
• Preparazione di documenti di trasporto (DDT, packing list, fatture proforma).
• Verifica e archiviazione documentazione di vendita.
• Predisposizione certificazioni e schede tecniche su richiesta clienti esteri.
• Coordinamento con l'ufficio amministrativo per la fatturazione e la verifica dei pagamenti.
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3. Customer care e post-vendita
• Gestione comunicazioni quotidiane con clienti italiani ed esteri (email, telefono, portali).
• Invio aggiornamenti su ordini, spedizioni e tempistiche di consegna.
• Gestione reclami, resi o anomalie con rapidità e precisione.
• Mantenimento relazioni costanti con i clienti per fidelizzazione e supporto.
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4. Supporto all'ufficio export e spedizioni internazionali
• Predisposizione di documenti doganali (EUR1, CMR, certificati di origine, ecc.).
• Coordinamento con spedizionieri e corrieri internazionali.
• Monitoraggio spedizioni e invio tracking ai clienti.
• Verifica conformità documentale secondo le normative del paese di destinazione.
• Supporto per pratiche FDA, SALSA, CFIA, KFDA, ecc. (dove richiesto).
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5. Supporto alla rete commerciale e marketing
• Collaborazione con area manager e responsabili export per offerte e preventivi.
• Aggiornamento e invio listini prezzi, cataloghi e schede prodotto.
• Raccolta dati per analisi vendite e report mensili.
• Supporto alla preparazione di fiere, eventi e incontri con clienti.
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6. Reporting e controllo
• Aggiornamento giornaliero report attività e stato ordini.
• Monitoraggio performance clienti e volumi mensili.
• Controllo corrispondenza tra ordini, fatture e consegne.
• Segnalazione tempestiva di ritardi o criticità operative.
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Obiettivi del ruolo
• Garantire precisione e puntualità nella gestione del flusso commerciale.
• Supportare efficacemente la rete vendite nazionale e internazionale.
• Mantenere alto il livello di soddisfazione del cliente, tutelando al contempo le procedure aziendali.
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Competenze richieste
• Ottima conoscenza di Excel, gestionali ERP e posta elettronica.
• Ottima conoscenza lingue (inglese, francese o spagnolo preferibili).
• Precisione, capacità di problem solving e gestione delle priorità.
• Orientamento al cliente e ottime doti comunicative, intraprendenza ed autonomia professionale.
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Back office – commerciale
2 giorni fa
San Valentino Torio, Campania, Italia Ali Lavoro A tempo pienoPer importante azienda siamo alla ricerca di n.1 Impiegata/Impiegato back office Italia/Estero.La risorsa si occuperà di:– Creazione ed inserimento degli ordini e delle richieste commerciali nel sistema di referenza.– Gestione dell'ordine e comunicazione tempestiva alla forza commerciale del suo status.– Aggiornamento delle anagrafiche clienti.–...
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Impiegato payroll
1 settimana fa
San Giuseppe Vesuviano, Campania, Italia Studio Casillo_Consulenti Del Lavoro A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'anoCerchiamo un impiegato payroll per il nostro studio con sede di lavoro a San Giuseppe Vesuviano. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, ti occuperai della gestione del ciclo completo delle paghe, inclusa l'elaborazione dei cedolini e l'applicazione delle normative legislative in materia di lavoro. Sarai responsabile di garantire il rispetto delle scadenze,...
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impiegato commerciale cessione quinto
1 settimana fa
San Nicola la Strada, Campania, Italia BELLAIUTO S.R.L. A tempo pienoAl dipendente commerciale, verrà assegnato un portafoglio FIDITALIA di già clienti attivi e clienti con finanziamenti estinti, suo compito sarà la fidelizzazione del cliente e offrirgli nuovi finanziamenti , sarà supportato da sistemi informatici FIDITALIA all'avanguardia che gli permetterà di dare risposte immediate al cliente, oltre ad un back office...
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Impiegato del back office
4 settimane fa
Mercato San Severino, Italia Altro A tempo pienoLa figura di Back Office Commerciale è responsabile della gestione completa del flusso degli ordini, dal contatto con il cliente alla consegna finale, garantendo precisione, tempestività e coerenza con le politiche aziendali. Collabora quotidianamente con la rete vendita, la logistica e l’amministrazione per assicurare il corretto svolgimento di tutte le...
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Impiegato/a Back Office Commerciale
2 settimane fa
Mercato Saraceno, Italia In.HR Agenzia per il Lavoro SpA A tempo pienoIn.Hr Agenzia per il Lavoro, per importante azienda del settore metalmeccanico ricerca: **Posizione**: **IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE** La figura selezionata si occuperà di seguire i clienti dal primo contatto fino alla spedizione della merce con la gestione dei corrieri e successivo post - vendita (preventivi, inserimenti ordini, emissione DDT e...
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Impiegato Back Office
6 giorni fa
San Fermo della Battaglia, Italia Orienta A tempo pienoOrienta SPA SOCIETA' BENEFIT, filiale di Lomazzo, ricerca per importante lavanderia industriale un/a IMPIEGATO BACK OFFICE. L'impiegato/a back office verrà inserito nel reparto acquisti e si occuperà di: - Supporto acquisti; - back office commerciale; - elaborazione e aggiornamento di report; - registrazione giacenze magazzino; - controllo programma...
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Impiegato/a Back Office Commerciale
2 settimane fa
Mercato Saraceno, Italia In.HR Agenzia per il Lavoro SpA A tempo pienoInHR, agenzia per il lavoro per importante azienda del settore metalmeccanico, ricerca: **Posizione**: **un/una IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE** La persona individuata si occuperà di seguire i clienti aziendali, dal primo contatto fino alla spedizione della merce, della gestione dei corrieri e del post-vendita (preventivi, inserimento ordini,...
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Impiegato Back Office
2 settimane fa
San Benedetto del Tronto, Italia Humangest Spa A tempo pienoSi ricerca per azienda cliente operante nel settore marketing e comunicazione in ambito medicale, un impiegato back office. La figura sarà inserita nel team customer care e in affiancamento si occuperà di svolgere le seguenti attività: - gestione del cliente, dei fornitori, dei merchandiser e promoter; - inserimento degli ordini e delle attività nel...
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Impiegato Back Office
6 giorni fa
Cazzago San Martino, Italia TANGHETTI SALOTTI A tempo pienoTanghetti Salotti, solida realtà nel campo dell'imbottito, è alla ricerca di un Impiegato Back Office Commerciale che svolgerà un ruolo cruciale nella gestione e nel controllo dei processi organizzativi collegati alle vendite. **Responsabilità principali**: - Gestire le richieste dei clienti - Eseguire attività di data entry - Monitorare e gestire gli...
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Impiegato Back Office
6 giorni fa
San Polo di Piave, Italia Antonio Facchin & Figli A tempo pienoStorica azienda del settore vitivinicolo con sede a San Polo di Piave (TV) ricerca, per inserimento diretto, una figura di impiegato/a back office con contratto full time. La risorsa si occuperà del punto vendita aziendale, unitamente alle attività di back office, sia commerciale che amministrativo. Gradita esperienza nel settore, ma non strettamente...
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Impiegata Back Office
1 settimana fa
San Damiano d'Asti, Italia Lador servizi A tempo pienoStiamo ricercando un'impiegata back office da inserire in azienda , Mansioni. - Gestione clienti in essere, - inserimento contratti, - gestione agenda appuntamenti e corsi. Si offre contratto determinato, rinnovabile, dal lunedì al venerdì nei classici orari d'ufficio. Disponibilità: Full Time.
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Impiegato/a back office
3 settimane fa
Castel San Giovanni, Italia Altro A tempo pienoSi ricerca un/una impiegato/a back office, per azienda specializzata nella vendita di materiale di cancelleria.Responsabilità gestione dell’e-mail in entrata ed in uscitagestione dei fornitori e degli ordini dei clientiRequisiti diploma di maturitàbuona conoscenza dei principali sistemi informatici (Pacchetto Office)ottime doti relazionali e...
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Impiegato/a Back Office
2 settimane fa
Torre San Giorgio, Italia Apis srl A tempo pieno**Apis srl - Agenzia per il lavoro** (aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 - Prot. 0000140 del 27/10/20), filiale di Fossano, cerca per importante azienda cliente, operante nel settore edile: IMPIEGATO/A BACK OFFICE Tra i requisiti si richiede: - dimestichezza nell’uso del **computer;**: - buona competenza...