service & technical support

2 giorni fa

Monza, Lombardia, Italia Cornerstone International Italy A tempo pieno

Il nostro cliente è la Branch italiana di un'importante e storica multinazionale presente in tutto il mondo specializzata nel settore Medical Devices e Health Care.

Con lo scopo di rafforzare la funzione di assistenza e supporto al cliente post vendita, ci ha incaricati di ricercare una figura di SERVICE & TECHNICAL SUPPORT.

Descrizione del ruolo
:

La mission sarà quella di fornire assistenza tecnica di qualità ai clienti per prodotti e apparecchiature presenti in portfolio, risolvere tempestivamente le problematiche tecniche garantendo soddisfazione del cliente, eseguire interventi di installazione, manutenzione e riparazione in modo professionale, minimizzare i tempi di fermo macchina dei clienti. L'operatività dovrà garantire qualità e sicurezza degli interventi tecnici, rispettando la programmazione degli interventi, gestendo con riservatezza le informazioni acquisite, gestendo accuratamente i materiali e ricambi assegnati.

Principali responsabilità
:

  • Assistenza telefonica e remota
  • Pianificazione ed esecuzione interventi on-site presso i clienti
  • Installazione e collaudo di nuove apparecchiature
  • Manutenzione preventiva programmata seguendo i contratti di assistenza in essere
  • Sviluppo software interno per il service, gestione fidelity card, registrazione chiamate
  • Confronto con il Service di casa madre per casi complessi

Requisiti richiesti
:

  • Competenze elettromeccanica e/o elettroniche
  • Capacità di diagnosi guasti e troubleshooting
  • Competenze informatiche per assistenza remota
  • Conoscenza normative di sicurezza elettrica e dispositivi medici
  • Capacità di lettura schemi elettrici e tecnici
  • Problem solving pratico e rapido
  • Flessibilità e disponibilità a traferte
  • Orientamento al servizio e customer satisfaction
  • Ottimo inglese per continui confronti con casa madre

  • service & technical support

    2 giorni fa

    Monza, Lombardia, Italia CORNERSTONE INTERNATIONAL SRL A tempo pieno

    Il nostro cliente è la Branch italiana di un'importante e storica multinazionale presente in tutto il mondo specializzata nel settore Medical Devices e Health Care.Con lo scopo di rafforzare la funzione di assistenza e supporto al cliente post vendita, ci ha incaricati di ricercare una figura di SERVICE & TECHNICAL SUPPORT. Descrizione del ruolo:La mission...

  • Technical Marketing

    2 settimane fa

    Monza, Lombardia, Italia Zeta Service I Head Hunting A tempo pieno

    Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella cultura delle...

  • Technical marketing specialist

    1 settimana fa

    Monza, Lombardia, Italia Zeta Service I Head Hunting A tempo pieno

    annuncioSiamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella...

  • IT Support Engineer

    1 settimana fa

    Monza, Lombardia, Italia BaryTech A tempo pieno

    Company DescriptionBaryTech is a multinational professional services company offering a range of IT services and consulting solutions. With offices in several countries across Europe and Asia, BaryTech specializes in IT infrastructure, cloud and security solutions, managed IT services, and software development. The company is committed to empowering...

  • Segretario/a - Supporto Amministrativo

    2 giorni fa

    Monza, Lombardia, Italia Mcc service A tempo pieno

    Azienda operante nella vendita al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel proprio organico come Segretario/a.La figura selezionata fornirà supporto alle attività amministrative e organizzative dell'ufficio, contribuendo al corretto svolgimento delle operazioni quotidiane e al coordinamento interno.Mansioni principali:Gestione delle attività di...

  • Consulente Commerciale – Supporto Clienti

    1 settimana fa

    Monza, Lombardia, Italia Mcc service A tempo pieno

    Azienda specializzata nella vendita di tecnologie e prodotti per il sonno rigenerante ricerca un/una Consulente Commerciale da inserire nel proprio team, per supportare i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze.Mansioni principali:Consulenza personalizzata ai clienti su materassi, reti e dispositivi per il riposo;Gestione delle...

  • Electrical Service Technician

    2 settimane fa

    Monza, Lombardia, Italia Adecco A tempo pieno

    Per importante azienda metalmeccanica leader nella produzione di Impianti industriali, con sede in Brianza (vicinanze Concorezzo), ricerchiamo unTecnico service Elettricocon esperienza nel settore metalmeccanico.Inserito all'interno del dipartimento service la risorsa dovrà occuparsi di installazione e manutenzione macchinari industriali su Italia (30%) e...

  • IT Support Engineer

    2 settimane fa

    Monza, Lombardia, Italia GJR Technologies A tempo pieno

    𝐉𝐨𝐛 𝐎𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭𝐮𝐧𝐢𝐭𝐲: 𝐄𝐔𝐂 𝐋𝟏 𝐃𝐢𝐬𝐩𝐚𝐭𝐜𝐡 𝐄𝐧𝐠𝐢𝐧𝐞𝐞𝐫𝐋𝐨𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧: 𝐓𝐚𝐢𝐧𝐨 & 𝐌𝐨𝐧𝐳𝐚, 𝐈𝐭𝐚𝐥𝐲𝐋𝐚𝐧𝐠𝐮𝐚𝐠𝐞: 𝐁𝐢𝐥𝐢𝐧𝐠𝐮𝐚𝐥 – 𝐈𝐭𝐚𝐥𝐢𝐚𝐧 (𝐁𝟐...

  • Field Service Technician

    2 giorni fa

    Monza, Lombardia, Italia GUNNEBO ENTRANCE CONTROL A tempo pieno

    Do you want to be part of creating a safer world? Without thinking about it, you meet us in your everyday life – at home, in transit, and at work. We are at the airport, where you commute, where you work, play and shop. Diverse in our offering, our customer outreach and in our mindset, Gunnebo Entrance Control is leading the transformation of the security...

  • Product Manager – Service Execution

    1 settimana fa

    Monza, Lombardia, Italia Alfa Laval A tempo pieno

    Every day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers and society. Together, we're pioneering the solutions of the future and unlocking the full potential of precious resources. Trusted to act on initiative, we challenge conventional thinking to develop world-leading technologies that inspire progress in vital...