Specialista Accoglienza e Servizio Clienti

1 settimana fa

Rozzano, Lombardia, Italia Humanitas A tempo pieno

Il Gruppo Humanitas, riferimento di eccellenza per la salute, la prevenzione e la diagnosi, è presente in Italia con 11 ospedali ad alta specializzazione, 23 Medical Care – la nostra rete di centri medici e punti prelievo, un Centro di Ricerca e Humanitas University,  ateneo internazionale dedicato alle life sciences.

Ogni anno, oltre pazienti scelgono di affidarsi agli specialisti delle nostre strutture presenti in Lombardia, Piemonte e Sicilia.

L'attenzione alle persone è il cuore di ogni scelta, perché la qualità di Humanitas nasce da chi ne fa parte. Lavorare con noi significa contribuire a un futuro in cui cura, benessere e professionalità crescono insieme.

Per potenziare il Team Accoglienza del Servizio Clienti, siamo alla ricerca di persone entusiaste e motivate che gestiranno le attività di front office:

  • accogliere e prendere in carico paziente lungo il suo percorso
  • gestire l'accettazione amministrativa
  • riprogrammare eventuali esami di approfondimento
  • Le persone selezionate, a seguito di una formazione iniziale, entreranno a far parte di un team di circa 300 persone e lavoreranno in sinergia con i colleghi per assicurarsi che ogni paziente sia seguito con empatia e professionalità durante tutto il suo percorso di cura.

Le persone che cerchiamo hanno i seguenti requisiti:

  • hanno conseguito un diploma quinquennale;
  • hanno una forte attitudine al servizio e sono in grado di ascoltare e rispondere prontamente alle esigenze dei pazienti mantenendo un atteggiamento positivo;
  • hanno maturato un'esperienza in contesti dove l'attenzione al cliente è un valore fondamentale;
  • hanno ottime doti relazionali e forte propensione al lavoro in team.

Completano il profilo:

  • capacità di ascolto attivo
  • empatia, precisione e problem solving;
  • interesse per il mondo sanitario;
  • orientamento al risultato;

In Humanitas le persone sono il nostro valore e investiamo nel benessere di chi lavora con noi creando un ambiente che mette in luce professionalità, crescita e qualità della vita.

Per questo motivo offriamo:

  • un programma di benessere a 360°, con iniziative dedicate alla salute sia fisica che psicologica;
  • strumenti concreti per la conciliazione vita-lavoro, tra cui misure a sostegno della genitorialità e sostenibilità finanziaria;
  • percorsi di formazione per valorizzare talenti e competenze in un contesto dinamico e innovativo.

Sede di lavoro: Rozzano

L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003

  • Impiegato/a Back Office Commerciale – Servizi Organizzativi

    4 giorni fa

    Rozzano, Lombardia, Italia Twins A tempo pieno

    Azienda commerciale seleziona una risorsa da inserire nel reparto back office e amministrazione, con compiti anche di accoglienza clienti presso la sede operativa.Attività:gestione delle chiamate in entrata e della corrispondenza con i clienti;programmazione e aggiornamento degli appuntamenti per l'area commerciale;accoglienza clienti presso la sede e...

  • Addetto/a Assistenza Clienti – Negozio di Abbigliamento

    2 settimane fa

    Rozzano, Lombardia, Italia Twins A tempo pieno

    Punto vendita di abbigliamento femminile inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a all'Assistenza Clienti, con attività di supporto alla clientela e gestione operativa dell'area vendita.La figura collabora con il team del negozio per garantire un servizio ordinato ed efficiente ai clienti e il corretto svolgimento delle attività quotidiane.Attività...

  • Segretario/a Front Desk – Clinica Privata

    6 giorni fa

    Rozzano, Lombardia, Italia EM managment A tempo pieno

    Clinica privata, attiva nei servizi di diagnostica e assistenza specialistica, ricerca un/una Segretario/a da inserire al front desk per una sostituzione personale, con possibilità di successiva stabilizzazione.La risorsa sarà responsabile dell'accoglienza e della gestione delle attività di segreteria a contatto diretto con i pazienti e con lo staff...

  • Operations Specialist

    7 giorni fa

    Rozzano, Lombardia, Italia Humanitas A tempo pieno

    Il Gruppo Humanitas, riferimento di eccellenza per la salute, la prevenzione e la diagnosi, è presente in Italia con 12 ospedali ad alta specializzazione, 23 Medical Care – la nostra rete di centri medici e punti prelievo, un Centro di Ricerca e Humanitas University, ateneo internazionale dedicato alle life sciences.Ogni anno, oltre pazienti scelgono di...

  • Operations Specialist

    6 giorni fa

    Rozzano, Lombardia, Italia Humanitas Research Hospital A tempo pieno

    IlGruppo Humanitas, riferimento di eccellenza per la salute, la prevenzione e la diagnosi, è presente in Italia con 12 ospedali ad alta specializzazione, 23 Medical Care – la nostra rete di centri medici e punti prelievo, un Centro di Ricerca e Humanitas University, ateneo internazionale dedicato alle life sciences.Ogni anno, oltre pazienti scelgono di...

  • Addetto/a accoglienza

    12 ore fa

    Rozzano, Lombardia, Italia F.F. Group A tempo pieno

    Azienda operante nel settore cosmetico ricerca, per ampliamento del proprio team front office, una nuova risorsa.Le mansioni principali sono:accogliere clienti in modo cordiale e professionale,smistamento chiamate e email,inserimento dati sul gestionale aziendale,archiviazione.Requisiti richiesti:conoscenza dei principali applicativi informatici,doti...

  • Communication Specialist

    7 giorni fa

    Rozzano, Lombardia, Italia Humanitas A tempo pieno

    Communication Specialist Chi stiamo cercandoLa Fondazione Humanitas per la Ricerca è alla ricerca di una figura di Communication Specialist con forte motivazione, sensibilità e passione per la Ricerca e il mondo sanitario.La persona avrà un ruolo operativo e strategico e collaborerà attivamente con l'ecosistema Humanitas, lavorando in stretto...

  • addetto/a alla sala

    6 giorni fa

    Rozzano, Lombardia, Italia Patatine Srl A tempo pieno

    Cercasi addetto/a alla sala per ristorante/hamburgeria sito a Rozzano (MI).Le mansioni saranno quelle di accoglienza del cliente, utilizzo cassa, sanificazione locali.La risorsa sarà inoltre coinvolta nel riordino della sala a fine servizio e/o chiusura.E' richiesta disponibilità a lavorare su turni in particolare nel weekend.Tipo di contratto e...

  • Impiegato/a Inserimento Dati – Back Office

    2 settimane fa

    Rozzano, Lombardia, Italia Blue consulting A tempo pieno

    Struttura di servizi finanziari per le aziende ricerca una persona che si occupi dell'attività di archiviazione e data entry.Mansioni:inserimento anagrafiche clienti, preventivi e contratti sul gestionale,organizzazione e gestione archivio cartaceo e digitale,archiviazione fatture,accoglienza clienti.Si richiede:capacità di problem solving,predisposizione...

  • Junior Cloud Operations Specialist

    2 settimane fa

    Rozzano, Lombardia, Italia Editoriale Domus S.p.A. A tempo pieno

    Editoriale Domus, azienda fondata da Gianni Mazzocchi nel 1929, con i suoi brand di grande prestigio e autorevolezza nei settori automotive, architettura e design, viaggi e cucina, rappresenta una case history aziendale unica, e non solo nel panorama editoriale, ed è un costante punto di riferimento nazionale ed internazionale sia per il mondo consumer che...