Lavori attuali relativi a Brand CRM Analyst - Reggio Emilia, Emilia-Romagna - Max Mara Fashion Group

  • Brand CRM Analyst

    5 minuti fa


    Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Max Mara Fashion Group A tempo pieno

    Job Description The Brand CRM Analyst is responsible for supporting customer data management and analytics activities for luxury brands. It implements the guidelines of the Brand CRM Director and the Data Scientist in order to implement the construction of a centralized customer database at WW level for all the Group's brands. It has a holistic vision of the...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Max Mara Fashion Group A tempo pieno

    Job DescriptionPer il nostro brand IBlues, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire instagecon il ruolo diE-commerce Specialist.Obiettivi principali del ruolo:Gestione del catalogo sul sito di brand e su piattaforme offsiteAttività di aggiornamento dei canali online in modo puntuale, efficace e tenendo conto delle esigenze commercialiCollaborazione con...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Max Mara Fashion Group A tempo pieno

    Job DescriptionPer il nostro brand IBlues, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire instage Curricularecon il ruolo diE-commerce Specialist.Obiettivi principali del ruolo:Gestione del catalogo sul sito di brand e su piattaforme offsiteAttività di aggiornamento dei canali online in modo puntuale, efficace e tenendo conto delle esigenze...

  • Brand & Marketing Analyst

    2 settimane fa


    Reggio Emilia, Italia PPG A tempo pieno

    As a Brand & Marketing Analyst you will have the chance, for all ICR Segment, to contribute to the definition of the future Communication strategy with a more centric customer approach and ensuring the proper alignment and coherence of our brand proposition for each of our brands through all EMEA Region. **Key Responsibilities**: - As a member of the...

  • Digital Marketing

    2 settimane fa


    Reggio Emilia, Italia Myshibuya A tempo pieno

    **Chi siamo** Siamo un gruppo dinamico della ristorazione con brand in forte crescita, tra cui MyShibuya, Shibuya Reggio Emilia, Nōdo Ristorante Ramen e Casa Lamian. Investiamo molto sull’innovazione digitale e sulla relazione con i nostri clienti. **Cosa cerchiamo** Stiamo cercando un/una tirocinante motivato/a e appassionato/a di marketing digitale e...


  • Reggio Emilia, Italia AND EMILI A tempo pieno

    **Caratteristiche del lavoro**: Come HubSpot & CRM Specialist entrerai a far parte del team digital marketing di AND EMILI e lavorerai su progetti che coinvolgono la piattaforma HubSpot per brand e organizzazioni di medie e grandi dimensioni. Il ruolo prevede una profonda conoscenza di HubSpot, con esperienza sia operativa che strategica, in particolare nei...


  • reggio emilia, Italia Gruppo Autoclub SpA A tempo pieno

    La Nostra Storia, Il Tuo Futuro Da oltre 40 anni , Gruppo Autoclub rappresenta l'eccellenza nel panorama automotive per i più prestigiosi brand premium . La nostra solidità nasce da una visione che mette la soddisfazione del cliente al centro di ogni processo , un impegno costante garantito da anni di certificazione ISO 9001. Entrare nel nostro team...


  • Reggio Emilia, Italia Max Mara Fashion Group A tempo pieno

    Il/la Omnichannel Marketing Specialist (OMS) ha la responsabilità di collaborare nel custodire l’identità di marca attraverso l’abilitazione di un sistema promo comunicativo integrato verso la Consumatrice Target (Consumer Engagement, Digital Marketing, Agenzie esterne etc.) sulla base degli obiettivi quali-quantitativi ricevuti dalla Direzione di...


  • reggio emilia, Italia Engel & Völkers Italia - Parma A tempo pieno

    Engel & Völkers è una azienda leader del segmento Real Estate presente in più di 35 Paesi e 5 continenti Il Gruppo vanta 16.500 collaboratori in tutto il mondo. In Italia il nostro Network, già costituito da più di 80 sedi operative, è in forte crescita. Competenza, esclusività e passione sono i valori distintivi del nostro brand e grazie alla nostra...

  • Commerciale

    7 ore fa


    reggio emilia, Italia Studio GR A tempo pieno

    Studio GR, ricerca per conto di GIBI – azienda attiva nel settore del merchandising e della promozione del brand – una figura Commerciale da inserire nel proprio team. La posizione La risorsa selezionata si occuperà di: -Ricerca e acquisizione di nuovi clienti nel territorio di riferimento -Gestione e sviluppo dei rapporti con i clienti esistenti...

  • Store Manager

    2 giorni fa


    Reggio Emilia, Italia Giovanni Raspini A tempo pieno

    “Amo profondamente l'argento, che mi dà emozioni infinite, mai scontate, sempre cangianti.”- Giovanni Raspini -Un destino di bellezza rende uniche le creazioni di Giovanni Raspini. È il lusso necessario, nato nel cuore della Toscana, per un brand che da quasi cinquant’anni si distingue per l’eccellenza artigianale e uno stile assolutamente...

  • Store Manager

    7 ore fa


    reggio emilia, Italia Giovanni Raspini A tempo pieno

    “Amo profondamente l'argento, che mi dà emozioni infinite, mai scontate, sempre cangianti.” - Giovanni Raspini - Un destino di bellezza rende uniche le creazioni di Giovanni Raspini. È il lusso necessario, nato nel cuore della Toscana, per un brand che da quasi cinquant’anni si distingue per l’eccellenza artigianale e uno stile assolutamente...


  • Reggio Emilia, Italia Max Mara Fashion Group A tempo pieno

    Per il nostro brand IBlues, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage Curriculare con il ruolo di E-commerce Specialist.Obiettivi principali del ruolo:- Gestione del catalogo sul sito di brand e su piattaforme offsite- Attività di aggiornamento dei canali online in modo puntuale, efficace e tenendo conto delle esigenze commerciali-...

Brand CRM Analyst

18 minuti fa


Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Max Mara Fashion Group A tempo pieno

Job Description

The Brand CRM Analyst is responsible for supporting customer data management and analytics activities for luxury brands. It implements the guidelines of the Brand CRM Director and the Data Scientist in order to implement the construction of a centralized customer database at WW level for all the Group's brands. It has a holistic vision of the consumer, the result of an approach of excellence. The quality of service and the integrated approach to interaction become the levers of perception as a reference benchmark for all the brands belonging to the Group. The role has a strategic vision of the company and is able to bring out interesting data-driven insights and implement effective data-driven Brand CRM policies. The main role objectives therefore refer to the support and management of the customer database

Qualifications

1.01 Takes care of the data analysis and contributes to the definition of the data collection process for luxury brands from an Omnichannel perspective

1.02 Analyzes and profiles the interaction and purchasing behavior of consumers through appropriate statistical analysis methodologies

1.03 Knows the main web data analysis tools and keeps constantly updated on their releases and developments

1.04 Reviews the data in order to guarantee its quality

1.05 Verifies the data governance and usability of the data through the different channels

1.06 Takes care of training activities towards Brand CRMs with regards to customer data collection & management

1.07 Defines standard metrics and KPIs to measure consumer engagement, acquisition and retention processes, from an omnichannel perspective

1.08 Is able to promote new consumer analysis metrics, as knowledge of processes, consumers and markets grows, from an evolutionary perspective

1.09 Develop strategic thinking on data visualization issues, in order to promote understanding of the behavioral clusters identified by internal stakeholders

1.10 Interacts with the various Brand CRM Supervisors in order to share the results obtained, also providing them with benchmarks of the Group Brands and the external market

1.11 Ensures that the Customer Strategy targets and the actions of the Customer Interaction Plan reflect the guidelines of the Corporate CRM

1.12 Independently manages parts of assigned CRM projects, reporting to the CRM Director on: progress, any critical issues identified and other emerging but unforeseen issues

1.13 Adopts a project management oriented approach in order to respect deadlines , costs and expected standards

1.14 Supervises the assigned projects also in the post go live phases

1.15 Promotes the development of role learning through proactive, team and digital activities, aimed at innovation and improving the effectiveness/efficiency of its own Responsibilities

1.16 Promotes, adopts and develops the use of digital technologies within its function in relation to both process management and in relations with internal and external interlocutors involved in the business

1.17 Adopts significant behaviors and promotes operational/cultural actions for Sustainable Development, understood as the interconnection of practices oriented towards the Care of the Environment, Business Processes and Organizational Community

Additional Information

Requirements:

  • Bachelor o Master's Degree in Statistics o Economics

  • Analytical mindset for Fashion Industry's

  • Previous experience on similar roles (plus)

  • Good English knowledge (B2 level)

  • Advanced proficiency of BI tools such as Excel (mandatory) and Tableau (plus)

  • Attitude to work in Team