Addetto/a Gestione Clienti e Pratiche – Settore Utilities

2 giorni fa


Pavia, Lombardia, Italia PAR A tempo pieno

Realtà organizzata operante nell'ambito dei servizi utilities e delle soluzioni per le forniture domestiche seleziona una risorsa da inserire nell'area di gestione clienti e supporto operativo.

La figura collabora con le diverse funzioni aziendali per garantire una corretta gestione delle richieste degli utenti e delle pratiche amministrative collegate ai servizi attivi.

Attività principali:

  • Gestione delle comunicazioni con la clientela attraverso telefono ed e-mail;
  • Fornitura di informazioni operative sui servizi e sulle procedure in corso;
  • Inserimento, aggiornamento e controllo delle pratiche all'interno dei sistemi aziendali;
  • Preparazione e verifica della documentazione necessaria alle variazioni contrattuali;
  • Coordinamento con i reparti tecnici per il monitoraggio dello stato delle forniture;
  • Organizzazione degli appuntamenti e gestione dell'agenda operativa;
  • Supporto alle attività interne di back office e archiviazione digitale.

Requisiti:

  • Diploma di scuola secondaria superiore;
  • Buone capacità relazionali e comunicative;
  • Precisione, senso dell'organizzazione e affidabilità;
  • Attitudine alla collaborazione e al lavoro in team.
  • Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore.

Condizioni proposte:

  • Contratto a tempo determinato con impegno full time;
  • Orario di lavoro dal lunedì al venerdì;
  • Affiancamento iniziale e formazione pratica retribuita;
  • Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda.

Sede di lavoro: Belgioioso



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    Azienda attiva nella fornitura di servizi per clienti privati e aziende inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a allo Sviluppo Clienti, con attività di gestione dei contatti e supporto alla crescita della clientela.La figura opera in coordinamento con il punto servizi e con il team interno, occupandosi dell'individuazione dei potenziali clienti e della...