Field Service Technician

Bertocchi Srl opera da 40 anni nel settore Food Engineering ed è leader mondiale nella produzione di turbo estrattori e linee complete di estrazione a freddo per puree di frutta e verdura.

Progetta e costruisce macchine innovative in grado di soddisfare le più elevate esigenze del mercato internazionale; negli ultimi anni, si è focalizzata sulla Ricerca e Sviluppo, sviluppando soluzioni e processi avanzati per produrre nuovi prodotti di alta qualità ottenuti da purea di frutta e verdura, con grande apprezzamento da parte dei più importanti produttori di puree e succhi di frutta e verdura.

Il team Bertocchi garantisce la massima competenza ed efficienza durante l'installazione, lo start up e la formazione tecnica presso tutti i suoi clienti nel mondo, offrendo anche un servizio post-vendita completo.

E' possibile approfondire la nostra storia ed i nostri prodotti visitando il nostro sito:

Siamo alla ricerca di un
Field Service Technician
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La risorsa sarà inserita nell'Area Tecnica e si occuperà di manutenzione, controllo e assistenza tecnica su macchine e impianti industriali presso i siti produttivi dei nostri clienti, dislocati in tutto il mondo.

Responsabilità

In particolare, le sue attività saranno:

• Diagnosticare e risolvere problemi tecnici in loco presso i siti di produzione dei clienti
• Verificare la conformità e l'efficienza delle macchine e degli impianti installati, effettuando interventi di manutenzione, controlli di qualità e sicurezza
• Collaborare con i team tecnici interni ed esterni per l'implementazione di soluzioni migliorative
• Fornire formazione e supporto tecnico ai clienti sull'utilizzo e la manutenzione della macchina
• Redigere report tecnici dettagliati relativi agli interventi effettuati
• Gestire le relazioni con i clienti in modo professionale, garantendo un elevato livello di soddisfazione
• Eseguire interventi di troubleshooting da remoto su macchine e impianti industriali

Requisiti richiesti:

• Diploma Tecnico/Laurea triennale in Ingegneria Meccanica
• Esperienza di 3/5 anni in ruolo analogo, preferibilmente su macchine nel settore Metalmeccanico-Industria Alimentare
• Buona conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente, dello spagnolo per interfacciarsi efficacemente con i clienti internazionali
• Gradite conoscenze in ambito Automazione Industriale
• Disponibilità ad effettuare brevi e frequenti trasferte worldwide

Completano il profilo: buona predisposizione al problem-solving, spiccate attitudini nella gestione dei rapporti interpersonali, capacità di adattamento e flessibilità.

Sede di lavoro
: Fontevivo (Parma).