Lavori attuali relativi a Addetta all' assistenza clienti - Cava de' Tirreni - Cava Energia Srl


  • Cava de' Tirreni, Italia Crea Energia srl A tempo pieno

    Cerchiamo una risorsa da inserire nel nostro team per la gestione del servizio clienti e attività di proposta commerciale telefonica, nel settore luce e gas. La figura selezionata si occuperà sia dell’assistenza ai clienti già acquisiti, sia del contatto telefonico con potenziali clienti per la promozione dei servizi aziendali. **Attività...


  • Cava de' Tirreni, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Ricerca addetti al call center per assistenza clienti, con tirocinio e inserimento stabile.Richiesta esperienza e buone capacità comunicative.


  • Cava de' Tirreni, Italia JOB SERVICE GROUP A tempo pieno

    ADDETTO AL BANCO E MAGAZZINO SETTORE TERMOIDRAULICO La risorsa selezionata si occuperà dell'assistenza alla clientela e della vendita al banco. In particolare, la risorsa si dedicherà a: - Supporto e aiuto dei clienti nella ricerca, scelta ed acquisto; - Gestione magazzino, occupandosi anche della gestione del relativo inventario e degli ordini. Si...


  • Cava de' Tirreni, Italia baby prime srl A tempo pieno

    Affiliato OVS in forte espansione ricerca per punti vendita n.2 addette alla vendita da inserire nel proprio organico. La risorsa si occuperà della vendita del prodotto, dare assistenza e accoglienza della clientela interessata, gestione del magazzino, e uso della cassa e dei sistemi ad essa collegati. Si valutano anche prime esperienze. I profili idonei...


  • Cava de' Tirreni, Italia GIORGIA&JOHNS A tempo pieno

    Descrizione azienda Giorgia & Johns è un'azienda giovane e dinamica nata nel 2007 con l'obiettivo di soddisfare il bisogno di classe e di esclusività della giovane donna moderna e cosmopolita che ama viaggiare, leggere, studiare ed essere sempre impeccabile sul lavoro e nella vita privata. **Posizione**:Giorgia & Johns ricerca la figura di un addetta alle...


  • Cava de' Tirreni, Italia Restart 4.0 Srl A tempo pieno

    Importante azienda di respiro nazionale operante nella distribuzione di telefonia, informatica ed elettronica di consumo, ricerca e seleziona un venditore - promoter per il settore telefonia da inserire nel proprio organico Addetto Vendita Part Time La risorsa si occuperà di: - Vendita di beni e servizi relativi alla rete mobile e fissa - Orientamento,...


  • Cava de' Tirreni, Italia Restart 4.0 Srl A tempo pieno

    Importante azienda di respiro nazionale operante nella distribuzione di telefonia, informatica ed elettronica di consumo, ricerca e seleziona un venditore - promoter per il settore telefonia da inserire nel proprio organico Addetto Vendita Part Time La risorsa si occuperà di: - Vendita di beni e servizi relativi alla rete mobile e fissa - Orientamento,...


  • Cava Dè Tirreni, Campania, Italia Power Tech ® A tempo pieno

    Power Tech, azienda con sede in Campania, in forte crescita e leader nel mercato nazionale della distribuzione di elettronica B2B, per ampliamento organico della propria divisione Customer Care e Post-Vendita di Cava de' Tirreni, è alla ricerca di un/una:Tirocinante𝐀𝐝𝐝𝐞𝐭𝐭𝐨/𝐚 𝐀𝐬𝐬𝐢𝐬𝐭𝐞𝐧𝐳𝐚...


  • Cava de' Tirreni, Italia Multilogistica Srl A tempo pieno

    **Descrizione**: MULTILOGISTICA SRL grazie alla sua esperienza pluriennale, eroga servizi di Logistica, Facchinaggio, Magazzinaggio Merci e Pulizie ai principali marchi nel settore GDO, Retail e Logistica. Ricerchiamo per cliente attivo nel settore alimentare: Addetto/a scaffalista per il punto vendita presso Cava De' Tirreni. **La risorsa si...


  • Cava de' Tirreni, Italia Twist Again Srls A tempo pieno

    Cercasi Addetto/a Vendita con conoscenze nel settore per lo Store della WindTre di Cava de' Tirreni, disponibilità Full Time settimanale, Domenica chiuso. Si richiede disponibilità immediata, ottime capacità relazionali ,orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi, massima serietà. Fisso minimo garantito con opportunità su bonus e...

Addetta all' assistenza clienti

2 settimane fa


Cava de' Tirreni, Italia Cava Energia Srl A tempo pieno

Stiamo cercando una persona organizzata e proattiva che diventi la voce di Cava Energia per i nostri clienti.

Inserita nel team operativo, la persona scelta gestirà tutte le forme di comunicazione (telefoniche e digitali), assicurando che ogni richiesta riceva una risposta efficiente, professionale e risolutiva.

Come Addetto/a all'Assistenza Clienti, le tue responsabilità principali includeranno:

  • Gestire le comunicazioni multicanale (telefono, email, WhatsApp) in entrata, fornendo supporto e risposte chiare.
  • Analizzare e risolvere le richieste dei clienti, aprendo, gestendo e monitorando i ticket di assistenza fino alla loro completa chiusura.
  • Contattare proattivamente i clienti (chiamate outbound) per attività di follow-up, aggiornamenti su pratiche o per la risoluzione di problematiche.
  • Assicurare un'accurata registrazione delle interazioni e dei dati all'interno dei sistemi gestionali (CRM).
  • Collaborare con i reparti interni per garantire la corretta e tempestiva evasione delle richieste.

Per avere successo in questo ruolo, sono necessarie le seguenti qualifiche:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
  • Forte orientamento al cliente e comprovata capacità di problem solving.
  • Abilità nel gestire situazioni di stress, mantenendo sempre un approccio professionale e cortese.
  • Spiccate doti organizzative e di multitasking (gestione di più canali e priorità contemporaneamente).
  • Piena padronanza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, email, browser web).

Costituiranno un forte plus (Qualifiche preferenziali):

  • Precedente esperienza in un ruolo di Customer Service o assistenza clienti.
  • Esperienza nell'utilizzo di software CRM o sistemi di ticketing.
  • Conoscenza del settore Energia & Utilities.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1.000,26 - €1.800,31 al mese