After Sales Specialist – Carrelli Industriali

10 ore fa

Modena, Emilia-Romagna, Italia Direction S.a.s. A tempo pieno

Caratteristiche dell'azienda:

Azienda industriale storica di medie dimensioni, specializzata nella progettazione e produzione di carrelli industriali e soluzioni per la movimentazione e il traino di carichi pesanti, destinati a contesti produttivi e logistici complessi.

L'azienda opera su commessa, con forte integrazione tra progettazione, produzione e post vendita, ed è attualmente impegnata in un percorso di crescita e riorganizzazione, che include il trasferimento delle attività nell'area di Modena e il potenziamento della struttura di assistenza tecnica in Italia e all'estero.

Job Description:

La risorsa avrà la responsabilità e l'autonomia nelle attività di supporto post-vendita, manutenzione e riparazione, sia interne che presso la rete di assistenza esterna.

Il ruolo prevede un coinvolgimento diretto nella gestione delle problematiche tecniche più complesse e una stretta collaborazione con Ufficio Tecnico con l'obiettivo di garantire elevati livelli di affidabilità del prodotto e customer satisfaction.

Riporto:

Direzione Tecnica / Direzione Operations

In particolare, la risorsa si occuperà di:

  • Diagnosi di guasti complessi su carrelli industriali e macchine elettriche e diesel

  • Esecuzione di interventi di troubleshooting presso clienti e dealer in Italia e all'estero

  • Gestione delle attività di manutenzione, riparazione, collaudo, garanzia e spare parts

  • Gestione ricambi: preventivi, ordini, disponibilità e flussi di magazzino

  • Gestione di reclami, escalation tecniche e richieste post-vendita

  • Monitoraggio dei KPI del service e predisposizione di report periodici alla Direzione

  • Supporto allo sviluppo e al consolidamento della rete di assistenza tecnica in Italia e all'estero

Requisiti richiesti:

  • Diploma tecnico in ambito meccanico, elettrico o meccatronico

  • Esperienza di 5–7 anni in assistenza post-vendita nel settore carrelli industriali, macchine per il sollevamento o macchine industriali

  • Solida conoscenza di meccanica, oleodinamica ed elettrotecnica/elettronica

  • Capacità di lettura di schemi elettrici, idraulici e disegni meccanici

  • Competenze avanzate nella diagnosi guasti e nel troubleshooting

  • Buona conoscenza della lingua inglese

  • Buona padronanza dei principali strumenti Office e capacità di presentazione tecnica

Tipo di impiego:

Tempo indeterminato – CCNL Metalmeccanica Industria – full time

Sede aziendale
: Area di Modena (con disponibilità a trasferte in Italia e all'estero)

  • Tecnico Assistenza After Sales

    10 ore fa

    Modena, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Per Azienda specializzata in riparazione e manutenzione di macchinari e apparecchiature di sollevamento, siamo alla ricerca di un Tecnico Assistenza After Sales.Dettagli sul clienteAzienda specializzata in riparazione e manutenzione di macchinari e apparecchiature di sollevamento.DescrizioneLa risorsa inserita si occuperà di garantire supporto tecnico...

  • VENDITORE /VENDITRICE (m/f/d) province MODENA NORD

    10 ore fa

    Modena, Emilia-Romagna, Italia Still Spa A tempo pieno

    La figura ricercata sarà assunta dalla società STILL S.p.A., parte dell'organizzazione Kion Industrial Trucks Services EMEA - ITALY. Questa comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli. Questi brand sono parte del KION Group, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e dell'intralogistica.We...

  • Lean Production Specialist

    10 ore fa

    Modena, Emilia-Romagna, Italia Granterre spa A tempo pieno

    Il gruppo GranTerre è un gruppo agroalimentare specializzato nelle eccellenze italiane dei salumi e dei formaggi stagionati, che coniuga una grande capacità industriale e una solida vocazione internazionale con elevati standard di responsabilità sociale.Il Gruppo produce e commercializza le principali D.O.P. e I.G.P. dei salumi (Prosciutto di Parma,...

  • Manager MAS Pre-Sales Consultants

    10 ore fa

    Modena, Emilia-Romagna, Italia Emerson Career Site A tempo pieno

    The Manager MAS Pre-Sales Consultants will be responsible for leading a team of pre-sales professionals while actively contributing as a technical practitioner to support Emerson's Machine Automation Solutions (MAS) across the region.This role demands a strong technical foundation combined with leadership skills to manage, mentor, and develop a...

  • Sales Specialist OEM

    10 ore fa

    Modena, Emilia-Romagna, Italia Human Value A tempo pieno

    Il nostro cliente è la filiale italiana di un Gruppo multinazionale molto conosciuto, sviluppa soluzioni per diversi settori industriali (Automotive, Difesa, Cantieristica, Ferroviario, Telecomunicazioni, Elettronica, Domotica, IoT, Packaging, Medicale, Farmaceutico).Se sei alla ricerca di un'opportunità all'interno di una realtà stimolante che possa...

  • Specialista Product Offering

    10 ore fa

    Modena, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Hera A tempo pieno

    Job DescriptionIl tuo nuovo ruoloPerHerabit,la Digital Company del Gruppo Hera, stiamo cercando una figura diSpecialista Product Offeringda inserire presso la sede diModena o Imola.La risorsa opererà nell'ambito della struttura Marketing e Business development, svolgendo attività focalizzate sullo studio del mercato e sulla realizzazione di offerte...

  • Category Specialist

    10 ore fa

    Modena, Emilia-Romagna, Italia Granterre spa A tempo pieno

    Il gruppo GranTerre è un gruppo agroalimentare specializzato nelle eccellenze italiane dei salumi e dei formaggi stagionati, che coniuga una grande capacità industriale e una solida vocazione internazionale con elevati standard di responsabilità sociale.A totale proprietà cooperativa, partecipato e controllato congiuntamente da Unibon Spa e dal Consorzio...

  • BIM Specialist

    10 ore fa

    Modena, Emilia-Romagna, Italia INGI S.p.A. A tempo pieno

    La società ING. FERRARI S.p.A., azienda in continua espansione e leader per lo svolgimento di attività di Facility Management e General Contractor, ricerca:BIM Specialist – MEP (Impianti Elettrici)La risorsa inserita, riportando direttamente al/alla BIM Manager, sarà responsabile della produzione, gestione e aggiornamento dei modelli informativi...

  • Operatore/Operatrice Impianti Selezione e Recupero

    10 ore fa

    Modena, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Hera A tempo pieno

    Il tuo nuovo ruoloPer Herambiente , società del Gruppo Hera, siamo alla ricerca di una figura come Operatore/Operatrice Impianti di Selezione e Recupero da inserire presso l'impianto di Modena (MO).Cosa faraiControllo, selezione e movimentazione rifiuti mediante mezzi meccanici (escavatori, pale gommate e carrello elevatore).Attività di controllo,...

  • Embedded Systems Integrator – Integrazione, Debug

    10 ore fa

    Modena, Emilia-Romagna, Italia Brain Technologies A tempo pieno

    Brain Technologies è alla ricerca di un/a:Embedded Systems Integrator – Integrazione, Debug & Validazione EmbeddedAttività principali:La risorsa contribuirà allo sviluppo, integrazione e validazione di piattaforme elettroniche ed embedded avanzate, lavorando in modo operativo su banco prova e collaborando con team interfunzionali per garantire soluzioni...