Direttore/trice d'hotel

4 giorni fa

Pistoia, Italia NETwk A tempo pieno

Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

Posizione:

Per Hotel 4 stelle superior a gestione indipendente situato a Porretta Terme , con moderno centro benessere termale, ristorante, bar e camere completamente ristrutturate siamo alla ricerca di un Direttore che non solo supervisioni le attività quotidiane dell'albergo (garantendo eccellenza operativa, sostenibilità economica ed un'esperienza all'ospite memorabile) ma che concorra insieme alla proprietà a proiettare la struttura verso obiettivi ambiziosi.

Responsabilità principali

Operations & Qualità

  • Coordinare e supervisionare tutti i reparti, definendo e applicando standard di servizio, procedure e check-list per reparti e turni.
  • Pianificazione operativa
  • Controllo di gestione e monitoraggio dei costi.

Guest Experience & Brand

  • Presidiare l'esperienza ospite end-to-end: accoglienza, personalizzazione, gestione

reclami, attività di up/cross-selling (tasting, tour, wine pairing, cooking class).

  • Gestione della reputazione online (Google, Tripadvisor, OTA)

Revenue, Distribuzione & Finance

  • Collaborare con la Proprietà su pricing, inventory e strategie di vendita.
  • Gestire PMS, channel manager e OTA.
  • Monitorare i KPI principali (Occupazione, ADR, RevPAR, TRevPAR, GOPPAR).
  • Garantire performance economico-finanziarie in linea con gli obiettivi.

People & Culture

  • Recruiting, onboarding e organizzazione turni.
  • Valutazione performance e sviluppo professionale del team.
  • Favorire un clima positivo, collaborativo e coerente con i valori aziendali.

Eventi, Wedding & MICE

  • Coordinare meeting, wedding ed esperienze enoturistiche (wine wedding, visite in

vigna, degustazioni).

  • Garantire standard qualitativi elevati e obiettivi di crescita del comparto eventi.

Compliance & Sicurezza

  • Supervisionare conformità HACCP, sicurezza sul lavoro, antincendio e GDPR.
  • Implementare audit interni e piani di manutenzione preventiva.

Cosa offriamo

  • Contratto full-time (CCNL Turismo o partita IVA), livello e RAL commisurati all'esperienza.
  • MBO legato al raggiungimento di obiettivi.
  • Benefit: alloggio e auto ad uso promiscuo
  • Percorsi di crescita professionale in un progetto in forte espansione.

Sede di lavoro: Porretta Terme (BO).

Requisiti:

Must-have

  • Almeno 4-5 anni di esperienza in ruoli di Hotel/Resident/Operations Manager in alberghi di fascia alta con centro benessere e/o termale.
  • Solida competenza in Room Division e F&B
  • Conoscenza dei KPI di hospitality (ADR, RevPAR, GOPPAR) e principi di controllo di

gestione.

  • Padronanza di PMS, channel manager, OTA e strumenti di reputation management.
  • Leadership, problem solving, orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra.
  • Italiano e Inglese fluenti.
  • Patente B e autonomia negli spostamenti.

  • Direttore/Trice D'Hotel

    6 giorni fa

    Pistoia, Italia Netwk A tempo pieno

    Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Per Hotel 4 stelle superior a gestione indipendente situato a Porretta Terme , con moderno centro benessere termale, ristorante, bar e camere completamente ristrutturate siamo alla ricerca di...

  • Front Office Manager

    3 giorni fa

    Pistoia, Italia Augustus Hotel Resort A tempo pieno

    Chi siamoIncastonato nello spettacolare paesaggio della costa della Toscana, tra il litorale di finissima sabbia e le fitte pinete racchiuse dalla cerchia della Alpi Apuane, l'AUGUSTUS HOTEL&RESORT è unico nel suo genere.Immerso nel verde del suo ampio parco, è composto da Villa Pesenti, da Villa Radici, dalla Nave, moderna struttura con vasti balconi...

  • Direttore Risorse Umane

    3 settimane fa

    Pistoia, Italia Randstad Professional Italia A tempo pieno

    La divisione Finance, HR & Legal di Randstad Professional - Leaders Search & Selection, specializzata nella ricerca e selezione di profili di middle, senior & top management, ricerca per importante azienda storica: HR DIRECTORLa risorsa si occuperà di: Definizione e implementazione delle strategie HR in linea con gli obiettivi aziendali Gestione completa...

  • Control Quality Manager

    7 giorni fa

    Pistoia, Italia LHH A tempo pieno

    Per importante realtà imprenditoriale nostra cliente attiva in un contesto manifatturiero cerchiamo la figura di CONTROL QUALITY MANAGER. La risorsa, a diretto riporto del Direttore Operations avrà il compito di gestire le seguenti attività: - Sviluppo delle politiche aziendali in materia di Controllo di Qualità; - Affiancamento alla funzione acquisti,...

  • Farmacista

    2 giorni fa

    Pistoia, Italia Wikenfarma Srl A tempo pieno

    Galeno Farmacia di San Baronto sta cercando proprio TE!DESCRIZIONE DEL LAVOROSiamo alla ricerca di un farmacista motivato, anche con esperienza minima e / o neolaureato, da inserire nel nostro team per collaborare in una farmacia in continua evoluzione, specializzata nelle preparazioni galeniche e nell'offerta di un ampio assortimento di prodotti e...

  • Farmacista

    3 settimane fa

    Pistoia, Italia Wikenfarma Srl A tempo pieno

    Galeno Farmacia di San Baronto sta cercando proprio TE! DESCRIZIONE DEL LAVORO Siamo alla ricerca di un farmacista motivato, anche con esperienza minima e / o neolaureato, da inserire nel nostro team per collaborare in una farmacia in continua evoluzione, specializzata nelle preparazioni galeniche e nell'offerta di un ampio assortimento di prodotti e...

  • Ingegnere Ambientale

    1 settimana fa

    Pistoia, Italia Openjobmetis Spa A tempo pieno

    Openjob Metis Spa, per azienda leader nel settore servizi ubicata nelle vicinanze di Pistoia, ricerca e seleziona:Ingegnere AmbientalePosizioneLa risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio tecnico commerciale che si occupa di garantire la conformità normativa e la massima efficienza nella gestione dello smaltimento dei rifiuti e, attraverso lo...

  • Ingegnere Ambientale

    6 giorni fa

    Pistoia, Italia Openjobmetis Spa A tempo pieno

    OpenjobMetis Spa, per azienda leader nel settore servizi ubicata nelle vicinanze di Pistoia, ricerca e seleziona: Ingegnere AmbientalePosizioneLa risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio tecnico commerciale che si occupa di garantire la conformità normativa e la massima efficienza nella gestione dello smaltimento dei rifiuti e, attraverso lo...

  • Ingegnere Ambientale

    6 giorni fa

    Pistoia, Italia Openjobmetis Spa A tempo pieno

    OpenjobMetis Spa, per azienda leader nel settore servizi ubicata nelle vicinanze di Pistoia, ricerca e seleziona: Ingegnere AmbientalePosizioneLa risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio tecnico commerciale che si occupa di garantire la conformità normativa e la massima efficienza nella gestione dello smaltimento dei rifiuti e, attraverso lo...

  • Ingegnere Ambientale

    2 giorni fa

    Pistoia, Italia Openjobmetis Spa A tempo pieno

    Openjob Metis Spa, per azienda leader nel settore servizi ubicata nelle vicinanze di Pistoia, ricerca e seleziona:Ingegnere AmbientalePosizioneLa risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio tecnico commerciale che si occupa di garantire la conformità normativa e la massima efficienza nella gestione dello smaltimento dei rifiuti e, attraverso lo...