Customer care Specialist

6 giorni fa

Villa Cortese, Lombardia, Italia TeMPus - Employment Agency A tempo pieno

TeMPus Spa – Agenzia per il Lavoro, leader nella ricerca e selezione del personale, seleziona per importante azienda cliente con sede a
Villa Cortese (MI)
un/una

CUSTOMER CARE SPECIALIST

Vuoi entrare a far parte di un'azienda solida e strutturata e crescere professionalmente in un ambiente dinamico, organizzato e orientato al cliente?

POSIZIONE APERTA:

  • Ruolo: Customer Care Specialist
  • Luogo di lavoro: Legnano (MI)
  • Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì
  • Contratto: da definire direttamente con l'azienda
  • Inquadramento e retribuzione: commisurati all'esperienza

ATTIVITÀ:

  • Gestione dell'intero processo degli ordini e delle attività di back office per i clienti e le aree geografiche assegnate, dall'inserimento a sistema fino all'organizzazione della consegna
  • Interfaccia costante con le diverse funzioni aziendali coinvolte per la pianificazione e il coordinamento delle spedizioni
  • Gestione del proprio portafoglio clienti, con attenzione alle esigenze e promozione dei nuovi prodotti
  • Supporto al cliente nella fase di post-vendita, in collaborazione con il team service, e gestione dei reclami nei casi di emissione nota di credito o rientro merce
  • Gestione completa della documentazione pre e post-vendita

REQUISITI:

  • Esperienza consolidata nel ruolo, maturata in aziende produttive strutturate
  • Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua (spagnolo o tedesco)
  • Ottima dimestichezza con i principali strumenti informatici
  • Empatia, ottime capacità relazionali e comunicative
  • Spiccate doti organizzative e orientamento al problem solving

COSA OFFRIAMO:

  • Inserimento in un'azienda solida e strutturata
  • Ruolo centrale nella gestione del rapporto con il cliente
  • Ambiente di lavoro organizzato, collaborativo e orientato alla qualità del servizio
  • Opportunità di crescita professionale in linea con l'esperienza e le competenze maturate

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Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06). Per candidarsi più rapidamente, gli interessati possono iscriversi al sito e caricare il proprio cv direttamente, rilasciando specifico consenso all'utilizzo dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N° del 30/08/2023. Per ulteriori informazioni sulle nostre posizioni aperte, seguiteci con l'hashtag #LavoraconTeMPus

  • Customer Care

    6 giorni fa

    Villa Cortese, Lombardia, Italia TeMPus SpA A tempo pieno

    Tempus S.p.A. (importante Agenzia per il lavoro,Aut. Min. Prot. N° del 30/08/2023) filiale di Lainate (MI), ricerca per importante azienda cliente con sede a Legnano (MI):CUSTOMER CAREDi cosa ti occuperai?Gestione dell'intero processo degli ordini e attività connesse al back office per i clienti e per le aree geografiche assegnate: partendo...

  • Customer care Specialist

    4 giorni fa

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    5 giorni fa

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