Tecnico di supporto IT

1 settimana fa

Milano, Lombardia, Italia MEOTEC A tempo pieno 35.000 € - 60.000 € all'ano


RICERCA: Application support - Sistemi informativi

MEOGROUP è una società di consulenza in forte crescita, con un fatturato di 110M€ nel 2024 e oltre 1.000 collaboratori distribuiti in 9 paesi. Dal 2005 accompagniamo i nostri clienti nella gestione dei progetti e nei processi di trasformazione. Veri e propri intermediari operativi tra i comitati direttivi e le funzioni tecniche, i nostri consulenti supportano le aziende nella traduzione delle decisioni strategiche in piani d'azione operativi.

Per un importante progetto nell'ambito logistica stiamo ricercando un/a
IT Application support
che si occuperà di
gestire, mantenere e supportare i sistemi informativi aziendali
, con un focus sui
software gestionali di magazzino (WMS)
e sugli
applicativi operativi
utilizzati nei processi logistici.

Responsabilità previste dal ruolo:

  • Offrire assistenza sugli applicativi in caso di errori, mal funzionamento di programma o richieste di parametrizzazione;
  • Assistere gli operatori del deposito per problematiche software (SW), o per problematiche al gestionale di magazzino (WMS).
  • Dare assistenza di primo livello (L1) con possibilità di escalation in base al grado di urgenza individuato;
  • Organizzare interventi di manutenzione su impianti ed automazione interfacciandosi con i fornitori esterni;
  • Analizzare le esigenze operative e fornisce supporto tecnico ai reparti operativi per l'attuazione o miglioramento di nuovi processi;
  • Produrre la documentazione necessaria utile alla richiesta di nuovi sviluppi;
  • Interfacciamento con il team di sviluppo, ed eseguire test di funzionamento sul gestionale di magazzino (WMS) per nuove procedure;
  • Seguire il rilascio in produzione di nuove funzionalità, verificando il corretto funzionamento di queste.
  • Redigere la documentazione procedurale per gli operatori di magazzino (guida utente, procedure flussi, …)
  • Occuparsi della formazione del personale (interno ed esterno) su nuove procedure o funzionalità;
  • Gestire i ticket per il bug fixing e per nuove implementazioni;
  • Supportare il team di maintenance per la risoluzione dei problemi;
  • Interfacciarsi col cliente per nuove richieste o segnalazione di problematiche (aggiungere dettagli – perimetro)

Requisiti richiesti:

  • Buona conoscenza del pacchetto Office 365 e dimestichezza /passione per tematiche IT;
  • Buona conoscenza della lingua inglese;
  • Almeno 3 anni di esperienza pregressa sulla posizione;
  • Conoscenze di ambiente Windows client/server;
  • Conoscenza di Networking;
  • Conoscenza e capacità operative su database MS SQL/Oracle;
  • Alta capacità di problem solving, buona capacità di relazione, flessibilità, disponibilità oraria;

Preferibile:

  • Diploma di Perito Informatico Laurea in Ingegneria/Informatica;
  • Esperienza pregressa con flussi e processi logistici;
  • Esperienza pregressa di HelpDesk con utilizzo di sistemi di ticketing;

Perché unirsi a MEOGROUP?

Entrare in MEOGROUP significa contribuire attivamente alla crescita di un'organizzazione internazionale in espansione, collaborando con team di esperti su progetti ad alto impatto operativo.

Opererai in un contesto dinamico, con ampio margine di autonomia, possibilità di crescita e un supporto costante per sviluppare competenze tecniche e manageriali.

Siamo impazienti di conoscerti e discutere delle tue ambizioni professionali

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    Milano, Lombardia, Italia a-a2a4-48cc-af2d-dcdb6c1e3048 A tempo pieno 25.000 € - 30.000 € all'ano

    Stiamo assumendo: Tecnico Informatico / Supporto Tecnico – Sistemi Telematici Fiscali Sede: Lombardia, Piemonte e Liguria Contratto: tempo pieno Disponibilità: Lun-Ven con reperibilità festivi e weekend su turnazione, notturno per roll out e nuove installazioni.Siamo alla ricerca di una figura tecnica da inserire nel nostro team, con buone competenze...

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    Milano, Lombardia, Italia InterSystems Italia A tempo pieno 20.000 € - 25.000 € all'ano

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    Descrizione dell'aziendaSuggeriamo di inserire i dettagli qui.Descrizione del ruoloCerchiamo uno Specialista supporto IT per unirsi al nostro team a Milano. In questo ruolo part-time e in sede, sarai responsabile di fornire supporto tecnico quotidiano agli utenti, risolvere problemi tecnici e fornire assistenza per i computer desktop e altre attrezzature...

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    Milano, Lombardia, Italia Facile A tempo pieno 24.000 € - 27.000 € all'ano

    aziendaSiamo l'azienda digitale leader in Italia nella comparazione. Dal 2008 lavoriamo per rivoluzionare il modo in cui le persone scelgono assicurazioni, prodotti finanziari e spese di casa, rendendo ogni decisione più semplice e veloce. È così che ogni giorno aiutiamo milioni di persone a risparmiare tempo e denaro, online e nei nostri oltre 200 punti...

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    Milano, Lombardia, Italia Fortis Hayes A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    Job Summary:We are seeking experienced IT Support Field Technicians for a large-scale, global project to decommission and dispose of data center hardware. This role is focused on the physical de-racking, inventory management, and secure preparation of servers, networking gear, and related equipment. The ideal candidate is proficient with hardware, meticulous...

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    Milano, Lombardia, Italia GECI Int. A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'ano

    Joining EOLEN means becoming part of an engineering and IT consulting firm, a subsidiary of the GECI International Group, with a presence in France and abroad.We operate in strategic sectors such as energy, banking, telecommunications, aerospace, and defense.Our mission: to support our clients in high value-added projects in Cloud, Data, Cybersecurity,...