Channel Account Teleselling

Chi cerchiamo

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come CHANNEL ACCOUNT TELESELLING all'interno del team "Canale Teleseller". La struttura, nell'ambito del segmento di competenza, ha la responsabilità di gestire lo sviluppo del canale commerciale, selezionare e formare i Partner, definire e monitorare KPI e gli obiettivi di vendita. Inoltre, coordina le attività degli outsourcer, cura le politiche di commissioning di formazione del canale, in coerenza con il piano commerciale.

Per quale Società 

A2A Energia. Società del Gruppo A2A che fornisce energia a oltre 2,5 milioni di clienti, costantemente ai vertici delle rilevazioni nazionali per il livello di soddisfazione. Presenza costante per i cittadini, in casa e nella città, porta nel loro mondo comfort e servizi innovativi per favorire l'efficienza energetica e la mobilità elettrica. Si impegna ogni giorno per offrire un servizio di qualità, che risponda alle esigenze più diverse, dal singolo alla grande azienda.

Ti occuperai di

• Coordinare i partner del canale teleselling per la promozione e vendita di commodity e soluzioni energetiche
• Monitorare KPI e performance delle attività di vendita telefonica outbound
• Assegnare obiettivi commerciali coerenti con le linee guida strategiche
• Condurre briefing formativi e di aggiornamento sui prodotti e sulle normative del settore energia
• Garantire il presidio della qualità commerciale e il rispetto degli standard di compliance.

Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo

• Laurea in discipline economiche o diploma 
• Esperienza pregressa in ruoli di teleselling o coordinamento commerciale
• Ottima padronanza dei sistemi Microsoft (Excel, PowerPoint, Outlook, Teams)
• Familiarità con Salesforce e strumenti CRM
• Spiccate capacità comunicative, organizzative e di leadership
• Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale
• Completano il profilo: doti relazionali, orientamento alla performance, capacità di coordinamento, doti relazionali

Che cosa offriamo

• Flessibilità: flessibilità negli orari di entrata/uscita e pausa pranzo;
• Smartworking sino al 60% dell'orario di lavoro su base bimestrale
• Buoni pasto elettronici
• Salute e benessere: assistenza sanitaria integrativa, supporto psicologico attraverso counseling, webinar dedicati al benessere psicofisico e vaccino antinfluenzale
• Famiglia: A2A Life Caring, iniziativa a supporto della genitorialità attraverso un mese aggiuntivo retribuito al 100% per maternità/paternità, rimborsi spese per figli, convenzioni con asili nido, team coaching per neogenitori; spazio caregiver, offriamo webinar e uno spazio di ascolto dedicati a chi si prende cura di persone fragili o non autosufficienti
• A2A Life Sharing: Piano di Azionariato Diffuso del Gruppo A2A che prevede l'assegnazione di azioni ordinarie di A2A con la possibilità di beneficiare di ulteriori azioni nel tempo 
• Formazione e sviluppo: programma di induction dedicato ai nuovi assunti, gestione dei talenti, corsi di formazione e possibilità di crescita interna e job rotation tramite candidatura interna
• Risparmio e tempo libero: oltre 300 convenzioni, tra cui trasporti pubblici, attività sportive, viaggi, eventi culturali, e offerte speciali per luce e gas. Opzioni per il car sharing e la conversione del premio di risultato in benefit di welfare
• Ambiente di lavoro: promuoviamo una cultura che valorizza la diversità, l'equità e l'inclusione (DE&I); potrai inoltre avere la possibilità di unirti a un team dedicato allo sviluppo di iniziative e progetti su queste tematiche. Sosteniamo l'evoluzione tecnologica e offriamo strumenti e risorse per promuovere il lavoro digitale.

Saranno valutate esclusivamente le candidature inviate tramite il Sito Carriere aziendale. 

Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo, fondato sul rispetto, sull'etica e sulle pari opportunità garantendo la valorizzazione delle diversità.

La selezione è rivolta a candidati e candidate in linea con le competenze richieste. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR).

Tutte le nostre opportunità sono aperte anche a profili tutelati da Legge 68/99.   

Scopri di più sul Gruppo a2a

Opportunità di lavoro   

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Formazione   

Ascolta "Accanto", il Podcast che racconta cosa significa oggi lavorare in A2A 

Per conoscere il nostro processo di selezione e prepararti al meglio al colloquio

Consigli per l'iter di selezione   

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