Customer Care

3 giorni fa

Tito, Basilicata, Italia Medical Center MG A tempo pieno

Siamo un
e-commerce in crescita nel settore sanitario e del benessere
, con
sito sviluppato in Prestashop
, orientato a offrire un'esperienza d'acquisto
semplice, sicura e centrata sul cliente
.

Crediamo nella cura del cliente
prima, durante e dopo l'acquisto
e investiamo nella crescita della nostra presenza digitale attraverso contenuti chiari, utili e coerenti.

Per ampliamento delle attività cerchiamo una figura che si occupi di
customer care e gestione dei canali social
, con una
buona familiarità con il mondo e-commerce
.

Il ruolo

La risorsa sarà il punto di riferimento per il servizio clienti e per la gestione operativa delle attività digitali e social.

Attività principali:

  • Gestione delle richieste dei clienti via
    telefono, email e chat
  • Supporto
    pre e post vendita
  • Pubblicazione e gestione dei contenuti sui social (post, immagini, reel)
  • Gestione di messaggi e commenti, mantenendo attiva la pagina
  • Gestione dei contenuti del sito
    e-commerce in Prestashop
  • Ideazione e gestione interna delle campagne advertising (Meta Ads)

Requisiti

  • Laurea o neolaurea in
    comunicazione, marketing, economia, digital o affini
  • Familiarità con il mondo e-commerce
    , in particolare:
  • funzionamento delle
    Meta Ads
  • principali
    metriche di performance
    (es. CPC, CPA, ROAS)
  • capacità di analizzare il mercato e il comportamento dell'utente
  • comprensione delle dinamiche di vendita online e del funnel
  • Buone capacità comunicative scritte e telefoniche
  • Attitudine positiva, proattività e autonomia
  • Familiarità base con:
  • social network
  • strumenti di design semplici (es.
    Canva
    )
  • Interesse per il settore
    sanitario e benessere

(Valutiamo positivamente anche profili junior con basi solide e forte motivazione.)

Cosa offriamo

  • Inserimento in un contesto
    dinamico e in crescita
  • Formazione su
    customer care, e-commerce Prestashop e digital advertising
  • Possibilità di crescere nella gestione autonoma di
    social e campagne ads
  • Esperienza concreta in un ruolo operativo con responsabilità reali

Come candidarsi

Invia il tuo
CV
e una
breve presentazione
spiegando perché vorresti entrare a far parte del nostro progetto.

  • Servizio clienti

    3 giorni fa

    Tito, Basilicata, Italia Medical Center MG A tempo pieno

    Siamo un e-commerce in crescita, attivo nel settore sanitario e del benessere, con l'obiettivo di offrire un'esperienza d'acquisto semplice, sicura e orientata al cliente. Crediamo nella cura del cliente prima, durante e dopo l'acquisto e vogliamo far crescere anche la nostra presenza digitale con contenuti chiari e utili.Il ruoloCerchiamo una persona...

  • E‑commerce Customer Care

    24 ore fa

    Tito, Italia Medical Center MG A tempo pieno

    Un e-commerce nel settore sanitario e del benessere, con sede a Tito, cerca una figura per customer care e gestione dei social. Il candidato ideale ha una laurea in comunicazione o marketing e familiarità con il mondo e-commerce e Meta Ads. Offriamo un ambiente dinamico, formazione su customer care e digital advertising, e opportunità di crescita...

  • Tirocinante Addetto/a Customer Care

    1 giorno fa

    Tito, Italia In.HR Agenzia per il Lavoro SpA A tempo pieno

    in.HR Agenzia per il Lavoro, filiale di Potenza, ricerca per azienda cliente operante nel settore HO.RE.CA. cerca un/una: **Posizione**: TIROCINANTE ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa sarà responsabile delle attività di relazione con i clienti nello show room: dall’accoglienza al supporto tecnico/amministrativo, e della gestione...

  • Customer care

    3 giorni fa

    Tito, Italia Medical Center MG A tempo pieno

    Siamo un e-commerce in crescita nel settore sanitario e del benessere , con sito sviluppato in Prestashop , orientato a offrire un’esperienza d’acquisto semplice, sicura e centrata sul cliente .Crediamo nella cura del cliente prima, durante e dopo l’acquisto e investiamo nella crescita della nostra presenza digitale attraverso contenuti chiari, utili e...

  • Customer Care

    8 ore fa

    Tito, Italia Medical Center MG A tempo pieno

    Siamo un e-commerce in crescita nel settore sanitario e del benessere , con sito sviluppato in Prestashop , orientato a offrire un'esperienza d'acquisto semplice, sicura e centrata sul cliente .Crediamo nella cura del cliente prima, durante e dopo l'acquisto e investiamo nella crescita della nostra presenza digitale attraverso contenuti chiari, utili e...

  • Customer Care

    15 ore fa

    Tito, Italia Medical Center MG A tempo pieno

    Siamo un e-commerce in crescita nel settore sanitario e del benessere , con sito sviluppato in Prestashop , orientato a offrire un’esperienza d’acquisto semplice, sicura e centrata sul cliente . Crediamo nella cura del cliente prima, durante e dopo l’acquisto e investiamo nella crescita della nostra presenza digitale attraverso contenuti...

  • Customer Care

    4 giorni fa

    Tito, Italia Medical Center MG A tempo pieno

    Siamo un e-commerce in crescita nel settore sanitario e del benessere, con sito sviluppato in Prestashop, orientato a offrire un'esperienza d'acquisto semplice, sicura e centrata sul cliente. Crediamo nella cura del cliente prima, durante e dopo l'acquisto e investiamo nella crescita della nostra presenza digitale attraverso contenuti chiari, utili e...

  • Customer Care

    2 giorni fa

    Tito, Italia Medical Center MG A tempo pieno

    Siamo un e-commerce in crescita nel settore sanitario e del benessere, con sito sviluppato in Prestashop, orientato a offrire un’esperienza d’acquisto semplice, sicura e centrata sul cliente. Crediamo nella cura del cliente prima, durante e dopo l’acquisto e investiamo nella crescita della nostra presenza digitale attraverso contenuti chiari, utili e...

  • Customer Care

    3 giorni fa

    Tito, Italia Medical Center MG A tempo pieno

    Siamo un e-commerce in crescita nel settore sanitario e del benessere , con sito sviluppato in Prestashop , orientato a offrire un’esperienza d’acquisto semplice, sicura e centrata sul cliente .Crediamo nella cura del cliente prima, durante e dopo l’acquistoe investiamo nella crescita della nostra presenza digitale attraverso contenuti chiari, utili e...

  • Customer care

    3 giorni fa

    Tito, Italia Medical Center MG A tempo pieno

    Siamo un e-commerce in crescita nel settore sanitario e del benessere, con sito sviluppato in Prestashop, orientato a offrire un'esperienza d'acquisto semplice, sicura e centrata sul cliente.Crediamo nella cura del cliente prima, durante e dopo l'acquisto e investiamo nella crescita della nostra presenza digitale attraverso contenuti chiari, utili e...

  • Customer care

    3 giorni fa

    Tito, Italia Medical Center MG A tempo pieno

    Siamo un e-commerce in crescita nel settore sanitario e del benessere, con sito sviluppato in Prestashop, orientato a offrire un'esperienza d'acquisto semplice, sicura e centrata sul cliente.Crediamo nella cura del cliente prima, durante e dopo l'acquisto e investiamo nella crescita della nostra presenza digitale attraverso contenuti chiari, utili e...