Client Advisor

2 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia Valentino A tempo pieno

Una carriera in Maison Valentino è l'occasione per crescere in una realtà dove business e creatività si incontrano e prosperano in una comunità inclusiva e aperta.

La nostra Maison crede in un approccio incentrato sui colleghi, dove il nostro contributo e i nostri comportamenti come individui sono il segreto del nostro successo come comunità. Ogni collega di Maison Valentino è fondamentale per garantire che ogni esigenza sia soddisfatta con maestria, creatività, unicità e cura.

POSIZIONE: CLIENT ADVISOR
Siamo attualmente alla ricerca di un Client Advisor altamente motivato, con una forte passione per creare un'esperienza esclusiva per i nostri clienti. Valorizziamo persone orientate ai risultati, con voglia di apprendere, sempre aggiornate sulle tendenze della moda e con un forte interesse per il nostro Brand e i nostri Prodotti.

Responsabilità:
Cliente

  • Padroneggiare la "Client Journey";
  • Creare emozione e desiderio nel cliente;
  • Coinvolgere clienti esistenti e potenziali secondo il piano settimanale definito dal Management del negozio;
  • Fornire il servizio Valentino Couture in modo impeccabile in ogni fase (preparazione alla vendita, accoglienza, esplorazione del cliente, presentazione del prodotto, chiusura e congedo);
  • Concentrarsi sullo sviluppo e la fidelizzazione dei clienti esistenti e sull'acquisizione di nuovi clienti;
  • Coinvolgere il cliente in ogni opportunità di vendita - walk-in, appuntamenti privati, consegne telefoniche;
  • Partecipare attivamente alle vendite in partnership e alla routine degli appuntamenti OTO.

Operazioni e Visual

  • Gestire tutte le attività di vendita e post-vendita (resi in boutique, fine stagione, resi cliente, riparazioni, reclami);
  • Assicurare la buona manutenzione dei prodotti e il rifornimento in negozio;
  • Conoscere il magazzino di tutte le categorie per garantire il rifornimento degli scaffali e massimizzare le vendite;
  • Rispettare le procedure amministrative e operative;
  • Collaborare con il Visual Merchandiser in-store per seguire le linee guida espositive; verificare e riferire tutte le informazioni rilevanti al management del negozio.

Requisiti:

  • Solida esperienza nel retail;
  • Ottime capacità interpersonali e di comunicazione efficace;
  • Fluente in inglese; una seconda lingua è preferibile;
  • Capacità di lavorare in team con atteggiamento proattivo;
  • Conoscenza approfondita della moda di alto livello;
  • Adattabilità alle esigenze mutevoli dell'azienda;
  • Rete di contatti consolidata nell'ambiente del lusso.

L'ecosistema Valentino ospita un ampio e straordinario bacino di talenti, ognuno dei quali contribuisce con le proprie caratteristiche uniche, alimentando una cultura di inclusività ed equità. Senso di appartenenza, passione e coinvolgimento dei colleghi sono alla base del nostro mondo inclusivo e multiforme.

  • Client Advisor

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Bvlgari A tempo pieno

    Bulgari Italia, withinMilano Malpensa Airport, is searching for a newClient Advisor.Through creativity, entrepreneurship and passion our Client Advisor enhances the uniqueness of our Brand, creating an unforgettable luxury experience and a visually impeccable environment for our clients, perfectly aligned with the Bulgari spirit.QualificationsProven...

  • Client Advisor

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Burberry A tempo pieno

    lavoro:PURPOSEThe Client Advisor builds relationships with Burberry's new and existing clients, delivering a personalised and elevated experience with commercial success. Reporting to the store management, the Client Advisor will inspire our clients by conveying passion for the brand, fashion, and luxury products. As an expert in client engagement and...

  • Client Advisor

    10 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Valentino A tempo pieno

    A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community.Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each Valentino colleague is crucial to guarantee...

  • CLIENT ADVISOR

    9 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Louis Vuitton A tempo pieno

    Job responsibilitiesCome Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di...

  • Client Advisor

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Manebí A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaManebí è un marchio lifestyle che offre collezioni per coloro che inseguono il sole tutto l'anno. Fondata nel 2013 da Vera Drossopulo e Antonello Benati, la sua avventura è iniziata con una collezione di calzature, in particolare espadrillas fatte a mano, ideali per i momenti di relax durante le vacanze. Nel tempo, il brand ha...

  • client advisor

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Louis Vuitton A tempo pieno

    PosteIn qualità di Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di...

  • Client Advisor

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Louis Vuitton A tempo pieno

    About The JobIn qualità di Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e...

  • Client Advisor

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Marsh A tempo pieno

    Client Advisor – Surety SpecialtyWe are looking for a talented candidate to join ourSurety SpecialtyasClient Advisorbased inMilan. This is a fantastic opportunity to progress your career in a specialized and strategic area of the insurance sector.TheSurety Specialtyis part of our Credit Specialties, together with the Trade Credit & Political Risks one and...

  • Client Advisor

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Montblanc A tempo pieno

    Montblanc - Client AdvisorFor our Milan Montenapoleone boutique, we are looking for a distinguished Client Advisor for a6 months fixed-termopportunity.They will play a pivotal role in maximizing boutique performance. This will be achieved through exceeding sales targets and strategic objectives, while consistently delivering an unparalleled client experience...

  • Client advisor M/F

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Moynat A tempo pieno

    Moynat, a trunk-maker of excellence since 1849, is a Parisian Maison characterized by unique creativity and craftsmanship. Renowned for its constant technological innovations, the high quality of its travel products, and its sense of customer service, Maison Moynat is currently seeking a Client Advisor.As a Client Advisor for Moynat, you will be an...