Consulente telemarketing

24 ore fa


Pomezia, Lazio, Italia Synergie Italia A tempo pieno

Synergie Italia S.p.A., Divisione Synergie Search
, specializzata nella selezione di profili qualificati per inserimento diretto in azienda,
ricerca per azienda cliente:

un/una
CONTACT CENTER OPERATOR

L'obiettivo della risorsa inserita è di supportare e rafforzare la rete commerciale (Corporate e Regional) attraverso attività telefoniche mirate.

I Contact Center Operator (CCO) saranno responsabili di contattare potenziali clienti, gestire relazioni iniziali e fissare appuntamenti commerciali.

Descrizione attività

  • Contattare telefonicamente prospect presenti in liste predefinite
  • Consultare e aggiornare quotidianamente le liste assegnate
  • Eseguire chiamate outbound (prime chiamate e richiamate)
  • Raggiungere un numero minimo di chiamate giornaliere stabilito
  • Registrare in modo dettagliato tutte le attività svolte tramite software dedicato di gestione del Contact Center
  • Assegnare e pianificare appuntamenti in caso di esito positivo della chiamata
  • Collaborare in modo strutturato con il team e il reparto vendite in base alle procedure dell'azienda

Requisiti richiesti:

  • Laurea triennale in ambito comunicazione e marketing o materie umanistiche
  • Esperienza di almeno 1 anno in ambito call/contact center o customer service
  • Capacità di consultare e aggiornare database, CRM e strumenti di tracciamento
  • Buona dimestichezza con l'uso del PC e dei software di gestione chiamate
  • Buona conoscenza lingua inglese
  • Ottime capacità comunicative e relazionali al telefono
  • Orientamento al risultato e capacità di lavorare per obiettivi
  • Flessibilità e capacità di adattarsi a diverse tipologie di interlocutori

Requisiti aggiuntivi (graditi ma non vincolanti):

Esperienza in ambito vendite B2B o in contesti affini

Conoscenza del settore dei servizi (es. noleggio tessile, lavanderia industriale, facility services, ecc.)

Altre informazioni

Orario
: full time

Si offre:
Tipologia di contratto: Tempo determinato finalizzato all'inserimento o tempo indeterminato

Livello e inquadramento
: Impiegato livello B2 CCNL di riferimento

RAL
: compresa tra 26 e i 30K

Premio di produzione annuale

Benefit:
mensa

Formazione tecnica on-the-job



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    Un’agenzia di selezione del personale è alla ricerca di un Consulente Telemarketing a Pomezia. La figura si occuperà di supportare la rete commerciale tramite attività telefoniche, contattando potenziali clienti e gestendo appuntamenti. Richiesta laurea triennale, esperienza in call center e ottime capacità comunicative. Offerto contratto a tempo...


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