accettatore officina

1 settimana fa


Parma, Emilia-Romagna, Italia Autocentro Baistrocchi A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

Gruppo Eurocar Italia
, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.

Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi, siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.

Per
Autocentro Baistrocchi SpA
siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di

ACCETTATORE OFFICINA - RESPONSABILE CLIENTI

La persona, inserita
in Autocentro Baistrocchi
a diretto riporto del Service Manager, si occuperà delle attività tipiche del responsabile clienti per i marchi del gruppo Volkswagen, quali:

  • ricevere i clienti d'officina concordando i lavori da eseguire ed i termini di consegna e predisporre preventivi di riparazione;
  • redigere ordini di lavoro chiari e precisi, definendo l'eventuale diritto alla garanzia;
  • pianificare e programmare gli appuntamenti per le riparazioni;
  • promuovere i servizi del Post-vendita;
  • occuparsi della completa soddisfazione dei clienti in tutte le fasi dei processi post-vendita garantendo il rispetto degli standard richiesti di marchi rappresentati;
  • verificare che tutti i lavori richiesti siano stati eseguiti e che gli importi addebitati al cliente corrispondano al preventivo e comunque al lavoro eseguito;
  • compilare le richieste di autorizzazioni per gli interventi su portali assicurazione e flotte NLT e la relativa fatturazione.

Il/la candidato/a ideale è una persona solare ed empatica che soddisfa i seguenti requisiti:

  • diploma di scuola secondaria di secondo grado;
  • buona conoscenza del pacchetto Suite office;
  • predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico;
  • capacità di pianificazione e prioritizzazione.

Completano il profilo:

  • team work;
  • ottime doti relazionali, comunicative e orientamento al cliente;
  • orientamento al risultato.

Può costituire titolo preferenziale:

  • esperienza pregressa, anche minima, nella mansione;
  • predisposizione all'utilizzo dei sistemi Digital & Infotainment di ultima generazione;
  • conoscenza della lingua Inglese.

Contratto di lavoro:
l'inserimento della risorsa è elemento centrale di un piano di sviluppo organizzativo stabile. Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'esperienza maturata.

CONQUISTIAMO I NOSTRI CLIENTI

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La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e Codice Privacy.


  • Accettatore di Officina

    2 settimane fa


    Parma, Italia Borelli Servizi srl A tempo pieno

    **Posizione**: Il nostro cliente è una solida azienda di grandi dimensioni, alla ricerca di una figura di **ACCETTATOR/TRICE DI OFFICINA** La persona selezionata si occuperà di: - Accoglienza clienti e prima raccolta di informazioni sul guasto/problematica riscontrata; - Compilazione della scheda técnica per l'officina; - Promozione dei servizi offerti...


  • Parma, Italia adecco A tempo pieno

    Il nostro Cliente e' CAR CLINIC ( Azienda italiana specializzata nella riparazione di carrozzeria auto in convenzione con le principali compagnie assicurative e con una rete di centri di proprieta gestiti direttamente. I valori che ispirano la popolazione aziendale sono innovazione, etica, attenzione per l'ambiente e orientamento al cliente. Il miglioramento...


  • Parma, Italia adecco A tempo pieno

    Il nostro Cliente e' CAR CLINIC ( Azienda italiana specializzata nella riparazione di carrozzeria auto in convenzione con le principali compagnie assicurative e con una rete di centri di proprieta gestiti direttamente. I valori che ispirano la popolazione aziendale sono innovazione, etica, attenzione per l'ambiente e orientamento al cliente. Il miglioramento...

  • Accettatore Officina

    2 settimane fa


    Parma, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    La persona, inserita in Autocentro Baistrocchi S.p.A. a diretto riporto del Service Manager, si occuperà delle attività tipiche del responsabile clienti per i marchi del gruppo Volkswagen, quali:ricevere i clienti d'officina concordando i lavori da eseguire ed i termini di consegna e predisporre preventivi di riparazione;redigere ordini di lavoro chiari e...

  • ACCETTATORE OFFICINA

    6 giorni fa


    Parma, Italia Altro A tempo pieno

    ResponsabilitàLa persona, inserita in Autocentro Baistrocchi S.p.A., a diretto rapporto del Service Manager, si occuperà delle attività tipiche del responsabile clienti per i marchi del gruppo Volkswagen, quali:ricevere i clienti d'officina concordando i lavori da eseguire ed i termini di consegna e predisporre preventivi di riparazione;redigere ordini di...

  • Accettatore Officina

    5 giorni fa


    Parma, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    ResponsabilitàLa persona, inserita in Autocentro Baistrocchi S.p.A., a diretto rapporto del Service Manager, si occuperà delle attività tipiche del responsabile clienti per i marchi del gruppo Volkswagen, quali:ricevere i clienti d'officina concordando i lavori da eseguire ed i termini di consegna e predisporre preventivi di riparazione;redigere ordini di...

  • ACCETTATORE OFFICINA

    2 settimane fa


    Parma, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    La persona, inserita in Autocentro Baistrocchi S.p.A. a diretto riporto del Service Manager, si occuperà delle attività tipiche del responsabile clienti per i marchi del gruppo Volkswagen, quali: ricevere i clienti d'officina concordando i lavori da eseguire ed i termini di consegna e predisporre preventivi di riparazione; redigere ordini di lavoro...

  • Responsabile Clienti

    1 settimana fa


    Provincia di Parma, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.700 collaboratori distribuiti in 44 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove...