Help Desk

6 giorni fa


Milano, Italia Onyx Technology A tempo pieno

ONYX TECHNOLOGY, dinamica società di consulenza in forte crescita sul mercato dell' Information Technology, ricerca:

Help Desk

La figura selezionata dovrà aver maturato esperienza in reti e networking, per attività di assistenza e gestione infrastrutturale su prodotti Juniper.

Requisiti professionali:

  • Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di Help Desk, Network Support o IT Specialist.
  • Solida conoscenza di infrastrutture di rete e prodotti Juniper.
  • Certificazioni CCNA e/o CCIE.
  • Conoscenza dei principali protocolli e tecnologie di rete (TCP/IP, VLAN, VPN, routing, switching).
  • Lingua inglese obbligatoria – livello buono o fluente.

Principali responsabilità:

  • Fornire supporto tecnico di livello 2 e 3 per prodotti
  • Collaborare con il Cluster Project Manager nella pianificazione delle presenze per le diverse sedi del cluster.
  • Gestire le problematiche segnalate dal Technical Manager e dal team di supporto di livello 1 (TIM).
  • Interfacciarsi con il Technical Operation Centre (TOC) di Milano per la gestione dei ticket e la risoluzione dei problemi.
  • Eseguire Root Cause Analysis (RCA) e guidare il team di supporto in loco nell'implementazione delle soluzioni.
  • Effettuare interventi on site per assistenza o implementazione di soluzioni tecniche JNPR.
  • Supportare, nella fase pre-evento, le attività di configurazione e distribuzione delle apparecchiature presso le sedi olimpiche.

Sede di lavoro: Milano

Disponibilità a turni, reperibilità e trasferte presso le sedi operative (Cortina, Livigno, Predazzo).

I cittadini non appartenenti all'Unione Europea devono essere in regola con le norme relative ai visti di ingresso e permesso di soggiorno.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 - D.Lgs. n.198/2006 - L.125/91, art.4 comma 3), non ci sono limiti di età né di nazionalità.



  • Milano, Italia Help Software A tempo pieno

    Un'azienda dinamica di software è alla ricerca di un Help Desk Applicativo da inserire nel proprio team.La posizione richiede una buona conoscenza di SQL e la voglia di interagire con i clienti.Il candidato fornirà supporto applicativo di 1°/2° livello e analizzerà i problemi attraverso query SQL.L'ambiente è diretto e non burocratico, con opportunità...

  • Help Desk

    1 giorno fa


    Milano, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Posizione: Help Desk Stiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendale Interventi per installazione e risoluzione di problemi hardware Attività generiche di help desk ai dipendenti...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Milano, Italia Piksel SRL A tempo pieno

    **Piksel**, azienda leader nella fornitura di prodotti e servizi software diretti ai mercati Media & Broadcast, Telco & Utilities, Public Sector, Transportation, è alla ricerca di una figura **Help Desk**. La risorsa gestirà le attività di Help Desk di 1° livello, per un nostro cliente, e si occuperà di: Gestire i device assegnati agli utenti aziendali...

  • HELP DESK

    4 giorni fa


    Provincia di Milano, Italia JR Italy A tempo pieno

    Posizione: Help Desk Stiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendale Interventi per installazione e risoluzione di problemi hardware Attività generiche di help desk ai dipendenti...

  • Help Desk-milano

    1 giorno fa


    Milano, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:Milano **Inizio**:Immediato **N. posizioni aperte**:1 **Inquadramento**:Partita iva/Contratto a tempo determinato **Retribuzione indicativa**:Commisurata al livello di esperienza **Help Desk** Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT. Quale sarà...

  • Tecnico Help Desk

    2 settimane fa


    Milano, Italia Whatjobs A tempo pieno

    Everience Italia è una realtà giovane e in continua evoluzione, nata per offrire servizi e consulenza informatica di alta qualità.Oggi, grazie al nostro impegno, siamo entrati a far parte del gruppo europeo Helpline, leader nella trasformazione digitale.Con 100 dipendenti e tanti collaboratori esterni in Italia, puntiamo a crescere rapidamente nei...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Milano, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Posizione: Help DeskStiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendaleInterventi per installazione e risoluzione di problemi hardwareAttività generiche di help desk ai...

  • Help Desk

    2 giorni fa


    Milano, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Posizione: Help DeskStiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendaleInterventi per installazione e risoluzione di problemi hardwareAttività generiche di help desk ai...

  • Help Desk

    3 settimane fa


    Milano, Italia Onyx Technology S.r.l. A tempo pieno

    Join to apply for the Help Desk role at Onyx Technology S.r.l. ONYX TECHNOLOGY is a dynamic consulting company growing in the IT market. We are looking for experienced professionals in networks and networking for infrastructure support on Juniper products. Qualifications Minimum 3 years of experience in Help Desk, Network Support or IT Specialist roles....

  • Help Desk

    3 settimane fa


    Milano, Italia Onyx Technology S.r.l. A tempo pieno

    Join to apply for the Help Desk role at Onyx Technology S.r.l. ONYX TECHNOLOGY is a dynamic consulting company growing in the IT market. We are looking for experienced professionals in networks and networking for infrastructure support on Juniper products. Qualifications Minimum 3 years of experience in Help Desk, Network Support or IT Specialist roles....