Retail Store Manager

2 giorni fa

Palermo, Sicilia, Italia HR PULSE SRLS A tempo pieno

Hard Rock Cafe Palermo è il nuovo punto di riferimento in città per chi ama musica, ristorazione e merchandising a tema rock, parte di un brand internazionale presente in oltre 70 Paesi. Nel nostro Rock Shop offriamo capi d'abbigliamento, accessori e collezionabili iconici, garantendo un'esperienza unica per ospiti da tutto il mondo.

Descrizione del ruolo

Il/La Retail Manager sarà responsabile della gestione completa del Rock Shop di Hard Rock Cafe Palermo, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di vendita e margine, il rispetto degli standard di brand e un'eccellente guest experience. La figura coordinerà il team retail, organizzerà i turni, monitorerà i KPI di vendita e gestirà in modo efficace stock, visual merchandising e attività promozionali.

Responsabilità principali

  • Gestire le operazioni quotidiane del punto vendita retail (Rock Shop) garantendo standard Hard Rock in termini di servizio, immagine e procedure operative.
  • Coordinare, motivare e formare il team di vendita (selezione, affiancamento, performance, feedback).
  • Monitorare e raggiungere obiettivi di vendita, scontrino medio, conversion rate e KPI di stock.
  • Curare l'esposizione prodotti e il visual merchandising in linea con le linee guida internazionali del brand.
  • Gestire inventari, ordini, controlli stock e riduzione delle differenze inventariali.
  • Gestire reclami e richieste degli ospiti, garantendo un servizio professionale e orientato alla soddisfazione del cliente.
  • Collaborare con il management del Cafè e con i referenti corporate per campagne, promozioni e lancio nuovi prodotti.

Requisiti

  • Esperienza consolidata (almeno 3–5 anni) in ruoli di Store Manager/Assistant Store Manager/Retail Manager in contesti strutturati (abbigliamento, retail branded, turismo, hospitality o affini).
  • Forti capacità di leadership, gestione team e orientamento al risultato.
  • Ottime capacità relazionali e di comunicazione con una clientela internazionale.
  • Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus).
  • Buona padronanza di strumenti informatici, POS e principali KPI di vendita.
  • Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, week-end e festivi.

Competenze preferenziali

  • Esperienza in brand internazionali o in contesti fortemente orientati all'esperienza cliente.
  • Passione per la musica e la cultura rock.
  • Esperienza in realtà ad alto flusso turistico.

Tipologia di contratto

  • Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza.
  • Inserimento full time.
  • Possibilità di crescita in un contesto internazionale dinamico e strutturato.

Sede di lavoro

Palermo (PA) – Hard Rock Cafe Palermo.

Come candidarsi

Inviare il proprio CV aggiornato (preferibilmente con foto), autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi della normativa vigente. Verranno contattati solo i profili in linea con i requisiti richiesti.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €1.500,00 - €1.900,00 al mese

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    Palermo, Sicilia, Italia gifrab italia spa A tempo pieno

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    Palermo, Sicilia, Italia gifrab italia spa A tempo pieno

    Gifrab Italia SpA, storica Azienda leader nel settore Fashion Retail, ricerca una figura di Store Manager per prestigioso store The B Kids di nuova apertura a Palermo.STORE MANAGER - NEW OPENING THE B KIDS STRASBURGO - PALERMO:Gifrab Italia SpA, storica Azienda leader nel settore Fashion Retail, ricerca una figura di Store Manager per prestigioso store The B...

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    Percassi è una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business: Retail, Real Estate e Atalanta Bergamasca Calcio. L'area Retail riguarda lo sviluppo e la gestione di molti brand iconici e prestigiosi, con un'offerta...

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    Palermo, Sicilia, Italia Leone Collection srl A tempo pieno

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    Palermo, Sicilia, Italia gifrab italia spa A tempo pieno

    Gifrab Italia SpA, storica Azienda leader nel settore Fashion Retail con oltre 120 punti vendita, in virtù dei progetti di ulteriore sviluppo ricerca un/una:RETAIL OPERATIONS - PEOPLE PLANNING & PERFORMANCE SPECIALIST:Gifrab Italia SpA, storica Azienda leader nel settore Fashion Retail con oltre 120 punti vendita, in virtù dei progetti di ulteriore...

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    Palermo, Sicilia, Italia DOUGLAS A tempo pieno

    Costruisci il tuo futuro con noiIl Gruppo Douglas, con oltre 2000 profumerie in 19 paesi europei, è il retailer di riferimento nel mondo della profumeria selettiva. Alla base della crescita e della continua espansione del gruppo ci sono collaboratori qualificati e motivati che amano prendersi cura dei clienti, un assortimento con più di prodotti di...

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    Palermo, Sicilia, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Fashion&Design ricerca per strutturata realtà del settore retail un/aSTORE MANAGERper una boutique di un prestigioso brand Premium al centro di PalermoMISSION DELLA POSIZIONEGarantire il funzionamento, il raggiungimento dei risultati commerciali e la crescita del punto vendita nel rispetto della politica commerciale e in linea con la mission e i...

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    Palermo, Sicilia, Italia Pepco A tempo pieno

    Pepco cresce… cresci con PepcoChi siamo:Pepco è uno dei principali retailer in Europa di abbigliamento per bambini e articoli per la casa a prezzi low cost. Siamo presenti in 18 Paesi e contiamo più di 200 negozi in Italia.In Pepco offriamo prodotti di qualità a prezzi imbattibili, crediamo nel talento e nella crescita delle persone, e offriamo un...

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    Palermo, Sicilia, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Fashion&Design ricerca per strutturata realtà del settore retail un/aAREA MANAGER RETAIL - SICILIAMissione della posizioneGarantire l'avvio, la supervisione, il coordinamento commerciale, il funzionamento e la crescita dei punti vendita dell'area di competenza, attraverso lo sviluppo e l'implementazione delle strategie commerciali in linea con la...