Generative AI Engineer

Chi siamo

Siamo un'azienda italiana in forte espansione nel settore della prima infanzia.

Il nostro obiettivo è diventare il punto di riferimento nazionale non solo nella vendita di prodotti per neonati, ma anche nell'offerta di servizi e consulenze rivolte ai neo-genitori.

Siamo alla ricerca di un Generative AI Engineer che ci accompagni nella trasformazione digitale dell'azienda, sviluppando agenti intelligenti, automazioni e sistemi guidati dall'AI che migliorino l'esperienza del cliente, il marketing e i processi interni.

La posizione

La figura lavorerà a stretto contatto con la direzione e con il reparto marketing per progettare, sviluppare e implementare:

• agenti conversazionali avanzati basati su OpenAI
• sistemi di assistenza clienti intelligenti
• automazioni operative (Make, Zapier, n8n, API, webhook)
• personalizzazioni del nostro e-commerce (Shopify)
• funnel intelligenti e customer journey dinamici
• strumenti interni per ottimizzare vendite, logistica e post-vendita

Responsabilità principali

• Progettare e sviluppare agenti AI personalizzati con OpenAI (API, Assistants, Modelli GPT, Workflow)
• Integrare gli agenti con Shopify, CRM, ERP e strumenti aziendali
• Implementare automazioni avanzate tramite Make, Zapier, n8n o con codice custom
• Creare sistemi AI per:
• raccomandazione prodotti
• gestione reclami
• post-vendita
• marketing personalizzato
• Ottimizzare la customer experience tramite AI (chatbot, email intelligenti, profiling dinamico)
• Collaborare con il marketing per creare funnel di vendita automatizzati
• Monitorare prestazioni, manutenzione e aggiornamenti dei sistemi AI

Requisiti tecnici

• Esperienza con OpenAI API e sviluppo agenti AI

Ottima conoscenza di:

• Python o JavaScript
• API REST
• webhook e sistemi di integrazione
• Familiarità con sistemi di automazione (Make, Zapier,n8n)
• Competenza con CMS e-commerce (preferibile Shopify)
• Conoscenza di CRM (Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot)
• Esperienza nella creazione di chatbot e processi di automazione
• Capacità di strutturare prompt, workflow e logiche decisionali
• Esperienza reale su progetti AI già realizzati

Soft skills

• Autonomia nello sviluppo e problem solving
• Capacità di tradurre esigenze aziendali in soluzioni pratiche
• Pensiero creativo e orientato all'innovazione
• Comunicazione semplice e chiara con il team
• Attitudine proattiva e orientata ai risultati

Cosa offriamo

• Possibilità di guidare la trasformazione AI dell'azienda
• Ambiente di lavoro dinamico, giovane e orientato all'innovazione
• Opportunità di crescita professionale continua
• Collaborazione diretta con i fondatori
• Progetti concreti, sfidanti e di grande impatto sul business

Come candidarsi

Inviare CV, portfolio di progetti AI sviluppati e lettera di presentazione a:

È gradita una breve descrizione delle esperienze con OpenAI e con l'automazione di processi tramite AI.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €24.676,38 - €35.000,00 all'anno

Domande di preselezione:

• Lettera di presentazione

Istruzione:

• Laurea magistrale (o specialistica) (Preferenziale)