Back Office

7 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia CleanBnB A tempo pieno 10.500 € - 14.000 € all'ano

Entra nel mondo degli affitti brevi con CleanBnB

Siamo un'azienda innovativa e in continua crescita, con oltre 3.000 immobili in gestione esclusiva nel settore degli affitti brevi e turistici. Per ampliamento del Team Operations di Milano, località in cui gestiamo più di 400 immobili, cerchiamo una persona da inserire con contratto di Apprendistato nel ruolo di Back Office e Customer Care. La figura affiancherà il team nelle attività quotidiane di gestione degli ospiti e coordinamento servizi.

Di cosa ti occuperai?

  • Assistenza agli ospiti via chat (portali OTA o chat WhatsApp) dal momento del check-in al check-out (ingressi self-guidati);
  • Supporto nella gestione delle richieste e problematiche durante il soggiorno;
  • Coordinamento con le imprese di pulizia per organizzare i servizi post check-out e pulizie straordinarie;
  • Supporto nella pianificazione di piccoli interventi di manutenzione;
  • Monitoraggio delle prenotazioni per garantire la qualità del servizio offerto.

Chi cerchiamo?

  • Esperienza minima in attività di front office in strutture ricettive e/o attività di customer care;
  • Laurea triennale o magistrale (preferibilmente in Turismo, Management, Lingue o simili);
  • Ottime capacità comunicative in italiano e inglese (livello C1 minimo);
  • Precisione, flessibilità e spirito di iniziativa;
  • Interesse per il settore extra-alberghiero e dell'ospitalità.

Cosa offriamo:

  • Contratto di Apprendistato
  • Stipendio mensile nel range 1100€-1300€
  • Ticket buoni pasto da 8€
  • Remote work un giorno a settimana

Se sei interessato al mondo degli affitti brevi e vuoi iniziare un percorso in una realtà flessibile e in espansione, inviaci il tuo curriculum e una lettera di presentazione. Non vediamo l'ora di conoscerti.

Candidati ora

CleanBnB garantisce a tutti i candidati pari opportunità contrastando ogni forma di discriminazione per motivi legati alle convinzioni o condizioni personali. L'offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della Legge n° 903/77. Si prega di inviare curriculum con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo l'indicazione del Regolamento Ue 2016/679 ("GDPR") in vigore dal 25 maggio 2018.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato

Retribuzione: €1.100,00 - €1.300,00 al mese

Benefit:

  • Buoni pasto
  • Supporto allo sviluppo professionale

Domande di preselezione:

  • Perché ti interessa questa posizione?
  • Hai esperienza nel front office/customer care?
  • Risiedi nei dintorni di Milano?

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