Addetto/a Back Office Commerciale – Gestione Clienti

6 giorni fa


Roma, Lazio, Italia AIR A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi organizzativi e gestionali per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Back Office Commerciale, dedicata alla gestione dei contatti con i clienti, al supporto informativo e al coordinamento delle attività commerciali.

La figura opera a stretto contatto con il team commerciale, assicurando un flusso comunicativo efficace tra clienti e uffici interni.

Mansioni principali

  • gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e piattaforma interna;
  • supporto informativo sui servizi attivi, sulle procedure e sulle soluzioni disponibili;
  • raccolta e inserimento delle esigenze del cliente all'interno del gestionale commerciale;
  • monitoraggio dello stato delle richieste e aggiornamento costante dei referenti interni;
  • preparazione di materiali informativi e invio di documentazione ai clienti interessati;
  • coordinamento con il team commerciale per la pianificazione di appuntamenti e attività sul territorio.

Requisiti richiesti

  • ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con i clienti;
  • organizzazione personale e capacità di gestire più richieste contemporaneamente;
  • utilizzo base degli strumenti digitali (Office, e-mail, CRM);
  • diploma di scuola secondaria superiore;
  • orientamento al servizio e attitudine alla collaborazione;
  • ruolo accessibile anche a chi non ha maturato esperienze lavorative precedenti.

Offerta e benefit

  • contratto a tempo determinato;
  • orario full time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali);
  • formazione retribuita sulle soluzioni aziendali e sulle modalità di gestione cliente;
  • affiancamento iniziale con il team commerciale.

Sede di lavoro: Roma est


  • Back Office Commerciale

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