Area assistenza clienti settore riscaldamento e climatizzazione

2 settimane fa

Verona, Veneto, Italia Cerpelloni Srl A tempo pieno

Cerpelloni Srl è un'azienda che opera con successo da oltre quarant'anni nei sistemi di riscaldamento e climatizzazione, con una innovazione continua per garantire servizi d'eccellenza ai clienti.

Siamo alla ricerca di una figura da inserire nella nostra area assistenza clienti settore riscaldamento e climatizzazione

Le tue mansioni principali:

Gestire chiamate in entrata e/o in uscita con professionalità e cortesia;

Risolvere e gestire problematiche fornendo informazioni tecniche;

Monitorare e gestire le richieste aperte in modo veloce e risolutivo;

Collaborare con diversi dipartimenti aziendali per garantire la soddisfazione del cliente

Attività di back office inerenti al settore.

Gestire gli appuntamenti e le agende dei tecnici attraverso un gestionale dedicato.

Collaborare con il team per migliorare l'esperienza cliente.

Le competenze richieste:

Diploma Scuola Superiore;

Gradita esperienza pregressa in centri di assistenza tecnica caldaie/clima e/o customer service;

Ottima padronanza della lingua italiana;

Ottime capacità comunicative e relazionali;

Buona conoscenza del pacchetto office e di sistemi CRM;

Predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente;

Capacità di problem solving e proattività.

Chi cerchiamo:

Una persona affidabile, precisa e con spirito collaborativo. Possibilmente disponibile da subito.

Cosa ti offriamo:

Contratto di lavoro e retribuzione commisurate all'esperienza;

Ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo;

Ambiente di lavoro giovane, positivo e dinamico, attento al benessere delle persone;

Affiancamento e formazione continua.

Sede e orario di lavoro:

Sede di lavoro: Vago di Lavagno (VR)

Orario di lavoro: dalle ore su turnazione

Cerpelloni Srl garantisce (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità l'inclusione sul posto di lavoro.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: Fino a €1.800,00 al mese

Benefit:

  • Computer aziendale
  • Supporto allo sviluppo professionale

Esperienza:

  • addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

  • inglese (Preferenziale)

  • Operatore/trice Assistenza Clienti – Settore servizi

    2 giorni fa

    Verona, Veneto, Italia Giucas A tempo pieno

    Società di servizi seleziona un/una operatore/trice assistenza clienti per fornire supporto diretto e consulenza agli utenti.La figura garantisce cortesia, precisione e tempestività nella gestione delle richieste.Mansioni:Rispondere a telefonate, email e chat dei clientiGestire segnalazioni e fornire informazioni sui serviziAggiornare database e registrare...

  • Tecnico assistenza clienti

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Usi Italia A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa per fornire assistenza in loco suimpianti di verniciaturaai nostri clienti sul territorio nazionale. Si richiederesidenza a Veronao nelle immediate vicinanze.USI Italiaè alla ricerca di una persona talentuosa e motivata per unirsi al nostro team del settore post vendita.Chi siamo: USI Italia è un'azienda leader nelmercato...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    1 settimana fa

    Verona, Veneto, Italia SBM Group A tempo pieno

    Azienda specializzata nella fornitura di servizi tecnici e operativi a supporto delle imprese ricerca una risorsa da inserire per attività di assistenza e supporto informativo presso clienti nella zona assegnata.La figura selezionata svolgerà un'attività programmata su appuntamenti fissati dall'ufficio interno, occupandosi di fornire informazioni chiare...

  • tecnici assistenza carrelli elevatori area verona mantova e brescia

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia STILL A tempo pieno

    Still spa per il potenziamento del team service ricercaTECNICI ASSISTENZA PRESSO CLIENTI PER LE AREE DI VERONA MANTOVA E BRESCIAMissioneLa risorsa a riporto del Service Team Manager di filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.Cosa...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Punto 100 A tempo pieno

    Negozio di calzature per bambini, ricerca personale come addetto/a alla vendita e assistenza alla clientela.Attività:Accoglienza clienteSupportare il cliente durante le fasi di sceltaAllestimento vetrineTutte le operazioni in cassaRequisiti richiesti:Doti comunicativePuntualitàCapacità di lavorare in teamDoti organizzativePredisposizione a lavori a...

  • tecnici assistenza carrelli elevatori area verona mantova e brescia

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Still Spa A tempo pieno

    Still spa per il potenziamento del team service ricercaTECNICI ASSISTENZA PRESSO CLIENTI PER LE AREE DI VERONA MANTOVA E BRESCIAMissioneLa risorsa a riporto del Service Team Manager di filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.We...

  • Addetto/a all'assistenza clienti

    7 giorni fa

    Verona, Veneto, Italia Black Ambra A tempo pieno

    Struttura operante nella Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato al service desk per attività di supporto tecnico e assistenza interna.La figura fornisce supporto operativo agli utenti interni, occupandosi della gestione delle richieste tecniche e dell'accoglienza presso la sede aziendale.Attività...

  • Assistenza Clienti in Portugal

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Orbix A tempo pieno

    Assistenza Clienti, Porto ou LisbonneAssistenza Clienti 2000 Welcome Bonus in PortugalPronto/a per una nuova avventura in Portogallo? Nous recherchons desConseillers Client italophonespour rejoindre une équipe internationale dynamique àPorto ou Lisbonne. Vous travaillerez sur site, en contact direct avec les clients dune marque mondiale, dans un...

  • tecnici assistenza carrelli elevatori area verona mantova e brescia

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia KION Group A tempo pieno

    Still spa per il potenziamento del team service ricerca TECNICI ASSISTENZA PRESSO CLIENTI PER LE AREE DI VERONA MANTOVA E BRESCIA Missione La risorsa a riporto del Service Team Manager di filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.We...

  • tecnico preventivista

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia agap2 Italia A tempo pieno

    Descrizione del RuoloStiamo cercando un Tecnico Preventivista responsabile dell'elaborazione delle offerte tecnico-economiche per impianti termotecnici . Si occuperà di analizzare progetti, capitolati e specifiche tecniche, stimare i costi di realizzazione degli impianti (termici, idrico-sanitari, HVAC, energie rinnovabili, elettrici collegati), definire i...