Addetto/a Help Desk

1 settimana fa

Grosseto Toscana Italy HRSpecialist Italia A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano


La figura che stiamo cercando entrerà nell' Area Tecnica di Help Desk e dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali quali telefono, email e sistemi di ticketing. Dovrà avere la capacità di documentare le richieste, analizzarle, risolverle o smistarle ai colleghi per un supporto di secondo livello. Dovrà avere spiccate capacità di Problem Setting e dimestichezza con i più diffusi sistemi gestionali quali Office 365, nonché approfondite conoscenze del sistema operativo Windows e tecniche di ripristino hardware e software.

COMPETENZE/CONOSCENZE TECNICHE ESSENZIALI:

· Windows 10 e successivi

· Conoscenza delle reti

· Conoscenza dei componenti hardware (PC, Stampanti, cellulari etc)

· Padronanza nelle installazioni dei software di Office Automation

COMPETENZE/CONOSCENZE TECNICHE GRADITE:

· Conoscenza di SAP

· Conoscenza di xCally

· Conoscenza dei sistemi di centralini Voice

SOFT SKILL NECESSARI:

· Spiccate doti Problem Setting

· Spiccate doti di Problem Solving

· Spiccate doti di precisione

· Entusiasmo e motivazione

· Ottime capacità relazionali e di ascolto

· Attitudine al lavoro di gruppo

· Capacità di analisi delle situazioni

MANSIONE

· Addetto all'Ufficio Help Desk

La figura, che sarà assunta nella sede di Grosseto, dovrà avere almeno due anni di esperienza nella mansione e sarà assunta a contratto determinato con ottime possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. Dovrà essere automunito e disponibile a trasferte presso la sede di Vinci (FI). La RAL sarà commisurata all'esperienza.

  • Addetto/a Help Desk

    1 settimana fa

    Grosseto, Toscana, Italy HRSpecialist Italia A tempo pieno 35.000 € - 60.000 € all'ano

    Sei appassionato/a di tecnologia e alla ricerca di un'opportunità immediata per fare la differenza? Stiamo cercando un/una Addetto/a Help Desk da integrare urgentemente nel nostro team. Questo è il tuo momento per contribuire al supporto tecnico di primo livello e migliorare l'efficienza del nostro servizio clienti.Responsabilità Chiave per il Ruolo di...

  • Addetto/a Help Desk

    5 giorni fa

    Grosseto, Italia HRSpecialist Italia A tempo pieno

    Sei appassionato/a di tecnologia e alla ricerca di un'opportunità immediata per fare la differenza? Stiamo cercando un/una Addetto/a Help Desk da integrare urgentemente nel nostro team. Questo è il tuo momento per contribuire al supporto tecnico di primo livello e migliorare l'efficienza del nostro servizio clienti.Responsabilità Chiave per il Ruolo di...

  • Help Desk

    7 giorni fa

    Toscana, Italia VmWay S.r.l. A tempo pieno

    VmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Per inserimento nel nostro organico stiamo ricercando un Help Desk Junior . Requisiti Tecnici:Installazioni di pc e stampanti Aggiornamento e...

  • Area Tecnica Help Desk

    1 settimana fa

    Grosseto, Toscana, Italy HRSpecialist Italia A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    La figura che stiamo cercando entrerà a far parte di un contesto giovane e dinamico quale è ENEGAN S.p.A.. Inserito nell'Area Tecnica di Help Desk, la figura ricercata dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali quali telefono, email e sistemi di ticketing. Dovrà avere...

  • Help Desk

    4 settimane fa

    Toscana, Italia Var Group A tempo pieno

    Unisciti a noi comeHelp Desk! Sede: Empoli, Verona Contratto: assunzione diretta Chi siamo Var Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propriaBusiness Unit 7 Circle ,dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione digitale, nel...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Via Piovola, Empoli, Toscana, Italy Var Group A tempo pieno 32.000 € - 40.000 € all'ano

    Unisciti a noi come Help Desk  Sede: Empoli, Verona Contratto: assunzione direttaChi siamoVar Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propria Business Unit 7 Circle, dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    , Italy, IT VmWay S.r.l. A tempo pieno

    VmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Per inserimento nel nostro organico stiamo ricercando un Help Desk ICT a Nogara. Requisiti Tecnici: Installazione, configurazione e manutenzione di...

  • TECNICO IT JUNIOR

    4 settimane fa

    Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italy, Provincia di Bologna Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per importante e solida azienda Metalmeccanica della zona di Zola Predosa (BO): TECNICO IT JUNIOR - ADDETTO HELP DESK Il profilo ricercato ha maturato una formazione ad indirizzo Informatico ed ha una esperienza anche solo di 1 anno in Ufficio IT come Help Desk. Si occuperà di attività da Help Desk sulle problematiche quotidiane...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Toscana, Italia GPI SPA A tempo pieno

    Cosa facciamo?Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore. Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini. La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette...

  • Help Desk IT

    1 settimana fa

    Taranto, , Italy in Agenzia per il Lavoro SpA A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    in.Hr Agenzia per il Lavoro Spa, sede di Bari, per azienda cliente ricerca:HELP DESK ITLa risorsa che stiamo cercando si occuperà di: - risoluzione problematiche di natura HW (pc, stampanti, ecc..); - risoluzione dei ticket e dell'attività di help desk agli utenti o applicativi aziendali; - gestione dell'infrastruttura sistemistica e sistemi di sicurezza;...