Operatore Contact Center a Reggio Emilia
1 giorno fa
Italiassistenza Spa è l'Home Care Company del Gruppo Zambon che supporta i pazienti con malattie croniche o rare nel loro percorso di cura e aderenza terapeutica.
In particolare, siamo leader nella progettazione, nella gestione e nel monitoraggio dei Patient Support Programs (PSP), servizi attivati e finanziati dalle aziende farmaceutiche che si integrano con quelli erogati dal SSN, migliorando la qualità dei processi assistenziali senza pesare sul servizio pubblico.
Dalle nostre sedi di Milano, Reggio Emilia e Lugano coordiniamo una rete capillare di medici, infermieri e centri di assistenza domiciliare per aiutare i pazienti a seguire le terapie, dando loro tutto il sostegno di cui hanno bisogno.
Grazie ai nostri programmi personalizzati, aumentiamo i livelli di aderenza terapeutica fino al 90%.
Da oltre 30 anni Italiassistenza opera anche nel campo dell'assistenza domiciliare privata con il marchio Privatassistenza, attraverso 200 centri, attivi tutti i giorni, 24 ore su 24.
Migliorare la qualità di vita dei nostri pazienti e delle loro famiglie è la nostra mission quotidiana. La qualità dei nostri servizi e la professionalità dei nostri operatori sono i princìpi a cui ci ispiriamo.
Stiamo ricercando operatori per il potenziamento delle nostre Centrali Operative. Sei energico e appassionato? Candidati e avrai l'opportunità di supportarci nell'erogazione dei Patient Support Program (PSP) attraverso l'organizzazione di un sistema strutturato di servizi domiciliari e telefonici per rispondere alle esigenze del Paziente durante il suo percorso terapeutico
Operatore Contact Center a Reggio Emilia:
Ruolo e responsabilità:
- Erogare tutte le prestazioni previste dai Programmi di Supporto al Paziente SP (ad esempio on-boarding medico e paziente, accessi domiciliari, training virtuali ecc.) curandone gli aspetti logistici e organizzativi, e interagendo con tutti gli attori coinvolti nel processo (pazienti, medici, operatori sanitari, farmacie, provider logistici)
- Fornire assistenza tecnica professionale al paziente e la sua famiglia, con l'obiettivo di migliorare l'aderenza alla terapia e la qualità della vita
- Raccogliere le eventuali segnalazioni di farmacovigilanza e/o reclami di prodotto
- Gestire Call Inbound per gestione problematiche varie e supporto tecnico, informazioni sui servizi, FAQ, rischedulazione servizi
- Eseguire Call Outbound: reminder terapia, monitoraggio periodico, questionari, questionari personalizzati
- Turni h24 e festivi
Competenze:
- Capacità di comunicare efficacemente al telefono
- Esperienza pregressa di gestione clienti , preferibilmente nell'ambito di centrali operative nel settore sanitario
- Attitudine al problem solving
- Entusiasmo, flessibilità, ottimale gestione dello stress
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
Requisiti:
- esperienza pregressa maturata in Assistenziale / Contact Center (preferibilmente settore sanitario)
- buona capacità di utilizzo di strumenti informatici e CRM
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Orario: Turni
-
Scaffalisti supermercato gdo Reggio Emilia
1 settimana fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Isolavoro A tempo pieno 20.000 € - 25.000 € all'anoDescrizione: Isolavoro Soc. Coop. ricerca personale addetto al carico e allestimento scaffali per supermercato GDO in zona Reggio Emilia. Requisito preferenziale(non essenziale) utilizzo del transpallet. Flessibilità oraria (festivi a rotazione). Contratto part-time a tempo determinato. Prospettiva di continuità a lungo termineLuogo: Reggio nell'emilia...
-
Addetto/a alle pulizie Reggio Emilia
3 giorni fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Consoli spa A tempo pieno 18.000 € - 36.000 € all'anoGruppo Consoli è una società attiva da oltre 70 anni con quattromila collaboratori nel settore della pulizia, della sanificazione e del facility.Addetto/a alle pulizie Reggio Emilia (RE):ADDETTO/A PULIZIE - PART TIMETipologia di cantiere: agroalimentareOrario: part-time 8 h alla settimana: lunedì, giovedì, venerdì e sabato dalle 7.00 alle...
-
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Frascarelli Trasporti Srls A tempo pienoAzienda operante nel settore delle consegne last mile è alla ricerca di corrieri autonomi per la distribuzione di pacchi nella zona di Reggio Emilia.Il candidato ideale è una persona affidabile, precisa e con buona conoscenza del territorio.Mansioni principali:Ritiro dei pacchi presso il magazzino aziendale;Consegna al cliente finale;Cura del mezzo e del...
-
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia UniProf A tempo pieno 15.000 € - 30.000 € all'anoMusiProf è alla ricerca di insegnanti di Piano e/o Chitarra a Reggio Emilia, pronti a offrire lezioni di musica in presenza a bambini che vogliono avvicinarsi al mondo della musica in modo divertente e formativo.Cos'è MusiProf?MusiProf è una piattaforma online che mira a fornire lezioni di musica di alta qualità.Il tuo profiloInserisci i tuoi titoli di...
-
Promoter fragrnze in Profumeria REGGIO EMILIA
1 settimana fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia 2b6147f8-78b5-4d19-b2f8-990f51f1c28f A tempo pieno 11.600 € - 23.600 € all'anoSelezione personale ambosesso max serietà per attività di promoter fragranze in Profumeria ( preferibilmente con esperienza nel settore o appassionata) previste otto ore lavorative , abbigliamento richiesto total black eleganteDate 5-6-7 DICEMBRELocation DOUGLAS REGGIO EMILIAPer tutte le info si prega di inviare Curriculum con fotoContratto di lavoro:...
-
Store Manager GDO- Reggio Emilia
1 settimana fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'anoLa Specializzazione del Retail di Adecco, per una realtà nota di articoli per la casa, è alla ricerca di un/a :Store ManagerLa risorsa inserita si occuperà della gestione completa dello store ed in particolare:? Gestione, sviluppo, formazione e motivazione del team? Monitoraggio dei principali KPI nell'ottica del raggiungimento degli obiettivi commerciali...
-
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia SMART NUTRITION & CARE A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'anoStiamo ampliando il nostro team su Reggio Emilia e selezioniamo nuove figure da inserire in un progetto dedicato al benessere, nutrizione e supporto clienti.Cerchiamo persone motivate, con predisposizione al contatto umano, interessate a un percorso professionale in un settore in forte crescita.La collaborazione può essere svolta:in S mart Workingin...
-
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno 20.000 € - 40.000 € all'anoSei interessato/a a lavorare nella Grande Distribuzione Organizzata (GDO)? Hai già avuto esperienza e sei alla ricerca di una nuova occupazione?ESSELUNGA ci ha incaricati di selezionare Allievi Responsabili per il loro punto vendita di Reggio Emilia per il reparto Gastronomia.MANSIONIIl ruolo prevede di assicurare il corretto e continuo rifornimento dei...
-
Venditore REGGIO EMILIA
1 giorno fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia San Carlo Gruppo Alimentare A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'anoSAN CARLO SALES TEAMSan Carlo Gruppo Alimentare SpA, azienda leader di mercato nel settore Chips e Savory snacks, è alla ricerca di un Agente Monomandatario in Tentata Vendita canale Dettaglio/Ho.Re.Ca a cui assegnare in ESCLUSIVA una zona del territorio di REGGIO EMILIACOSA OFFRIAMO, DA SUBITOContratto Enasarco , in esclusiva con l'Azienda a Tempo...
-
Cuoco
3 giorni fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Trattoria Cognento - Reggio Emilia A tempo pienoL'obiettivo è quello di inserire all'interno del nostro locale situato a Reggio Emilia (RE), un/una cuoco/a con disponibilità anche nel week end, dotato di doti organizzative e di propensione al lavoro in gruppo.l'aiuto cuoco/a che stiamo cercando ha già esperienza in:gestione della cucina e coordinamento con il personale durante il servizio;supervisione...
