addetta/o receptinist

Just On Business Spa (JOB) è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione, amministrazione e formazione del personale, presente sul mercato da oltre vent'anni. ¿

Selezioniamo una/o  ADDETTA/O ALLA  RECEPTION 

La risorsa verrà inserita in una struttura alberghiera 

Mansioni:

Gestione delle procedure di check-in e check-out 

Accoglienza degli ospiti, fornendo informazioni sulla struttura e sui servizi offerti.

Gestione delle prenotazioni

Gestione del centralino, smistamento delle comunicazioni interne ed esterne.

Fatturazione e gestione dei pagamenti (contanti, carte di credito, bonifici).

Assistenza agli ospiti per richieste speciali, prenotazioni di servizi esterni (ristoranti, taxi, tour).

Supervisione e mantenimento dell'ordine nell'area reception.

Problem solving e gestione autonoma di eventuali reclami o imprevisti.

Requisiti

Preferibile  esperienza anche minima nel ruolo di receptionist, preferibilmente in contesti alberghieri e strutture ricettive

Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta). La conoscenza di un' altra lingua (es. Tedesco, Francese, Spagnolo) sarà considerata un plus significativo.

Competenza Informatiche: Familiarità con i principali gestionali informatici del settore

Completano il profilo spiccate doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente, professionalità, flessibilità

Orario di lavoro: FULL TIME

CCNL TURISMO CONFCOMMERCIO-retribuzione commisurata alla reale esperienza maturata.
 

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.