Lavori attuali relativi a Remote Customer Service Representative - Siracusa, Sicilia - Transworld Systems Inc.


  • Siracusa, Italia Altro A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della depurazione acqua, per ampliamento dello staff, seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Customer Service. Mansioni: Accogliere i clienti e fornire informazioni dettagliate sui prodotti (depuratori d'acqua) e i servizi offerti dall'azienda Rispondere alle telefonate e alle e-mail in entrata e in uscita,...


  • siracusa, Italia Altro A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della depurazione acqua, per ampliamento dello staff, seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Customer Service.Mansioni:Accogliere i clienti e fornire informazioni dettagliate sui prodotti (depuratori d'acqua) e i servizi offerti dall'aziendaRispondere alle telefonate e alle e-mail in entrata e in uscita,...


  • siracusa, Italia Altro A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della depurazione acqua, per ampliamento dello staff, seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Customer Service.Mansioni:Accogliere i clienti e fornire informazioni dettagliate sui prodotti (depuratori d'acqua) e i servizi offerti dall'aziendaRispondere alle telefonate e alle e-mail in entrata e in uscita,...


  • Siracusa, Italia IQVIA Italia A tempo pieno

    On behalf of our Client, leader in the diabetes care market, IQVIA is looking for a Sales Representative Specialist who can join an exciting working environment in a dynamic atmosphere. Responsibilities: Manage, in line with the directives of the company, the promotion and development of product sales to customers in the assigned area, ensuring the...


  • Siracusa, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda nel settore della depurazione acqua cerca un/a Addetto/a Customer Service per gestire le richieste dei clienti. Le principali mansioni includono accogliere i clienti, fornire informazioni sui prodotti e servizi, gestire appuntamenti e richieste di supporto. È richiesta esperienza in customer service e buone capacità relazionali. Si offre un...


  • Siracusa, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda di consulenza in Sicilia ricerca un/una Impiegato/a Centralino per gestire le comunicazioni telefoniche con i clienti. Dopo un'adeguata formazione, la risorsa fornirà assistenza sui prodotti di filtraggio dell'acqua e risolverà eventuali problemi tecnici. Richieste ottime capacità comunicative e disponibilità full-time. Offerta di contratto a...


  • Siracusa, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Azienda nazionale attiva nella distribuzione di servizi per la gestione dei consumi domestici e aziendali ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio clienti, con compiti di supporto informativo e gestione pratiche.MansioniGestione delle richieste della clientela e inserimento dati su gestionalePredisposizione e aggiornamento della documentazione relativa...


  • siracusa, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Azienda nazionale attiva nella distribuzione di servizi per la gestione dei consumi domestici e aziendali ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio clienti, con compiti di supporto informativo e gestione pratiche.MansioniGestione delle richieste della clientela e inserimento dati su gestionalePredisposizione e aggiornamento della documentazione relativa...


  • Siracusa, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    This role is ideal for a Italian-speaking professional looking to build an international career in a structured and multicultural environment. As a Technical Support, you will be responsible for handling inbound requests from users via phone, email, or chat, ensuring a high level of accuracy, professionalism, and customer satisfaction at all times. You will...


  • Siracusa, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda nel settore della depurazione acqua, situata a Siracusa, cerca un/a Addetto/a Customer Service. Il candidato ideale accoglierà clienti, gestirà inoltri di richieste e fornirà supporto post-vendita. È richiesto un diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative e esperienza nel settore. Offriamo un contratto determinato di 6 mesi,...

Remote Customer Service Representative

5 ore fa


Siracusa, Sicilia, Italia Transworld Systems Inc. A tempo pieno
Overview

Please Note:

After the submission of your application, you will receive an email to complete a virtual interview via our online interviewing platform/tool, "Verint".  This online interview MUST be completed for prompt consideration of employment applications as it takes the place of an in-person/telephone interview.

Work Location: This is a remote/work from home position.  Must reside in New York state.

Compensation: $16.50/hour

Paid Training Start Date: Monday, March 2, 2026

Training Hours: Monday through Friday:  8am - 4:30pm EST

Hours of Operation (following training): Monday through Friday:  10am - 9pm EST; Saturday: 7am - 5pm EST

*Please note: During Training, you will be assigned a set work schedule within the indicated hours of operation listed above.

Build Your Future Come join our thriving team as a Remote Customer Service Representative We are seeking ambitious, self-motivated and driven people just like you for a rewarding career in the customer service arena.

Why should you consider TSI-CXBPO (part of TSI family of companies)?

  • Work from home
  • Paid training
  • Team-oriented work environment
  • Growth opportunity
  • Comprehensive benefits package available: including medical, dental and vision, 401k retirement plan with employer matching, paid time off and paid holidaysResponsibilities

In This Role, You Will:

Assist customers with billing inquiries/concernsEnsure all account information is accurately documented and inputted into client systemProvide detailed explanations of account status and inquiries to customersAdhering to State and Federal regulations pertaining to your job dutiesAssist customers with delinquent accounts according to various state guidelinesUtilize exceptional communication skills to fulfill both client and customer goals

Key Results Areas:

Maintain an average Inbound Handle TimeAchieve Quality Assurance goalsAdhere to Production measures (time spent on calls, schedule adherence, etc)Qualifications

Ideal Candidate Qualifications:

The ideal candidate has to be detail oriented and have the ability to organize and prioritize work and meet strict deadlines as well as the ability to effectively communicate with outside parties. Effective call handling skills and high levels of professionalism are required. A strong focus on exemplary shift attendance is required. The candidate has to be proficient with Microsoft applications, and have the ability to learn software applications. A High School graduate/ equivalent is required.

For Remote Positions: The minimum internet speed requirements for remote work are as follows:

Broadband internet connection (No DSL, or Dial Up)Hard wired connection required (no Wi-Fi, Wi-Fi hotspots)Speed Test Results: 25 mbps download, 20 mbps upload

Note:

*Camera requirements – Cameras are required to be on during training from start to end of each shift (not including breaks and lunches)

This job description is not an exclusive or exhaustive list of all job functions that a team member in this position may be asked to perform. Duties and responsibilities can be changed, expanded, reduced, or delegated by management to meet the business needs of the company.

We provide Equal Employment Opportunity for all individuals regardless of race, color, religion, gender, age, national origin, marital status, sexual orientation, status as a protected veteran, genetic information, status as a qualified individual with a disability and any other basis protected by federal, state or local laws.

TSISP