Agente di viaggio

Descrizione dell'azienda
Ayala Viaggi Curno - Stezzano

Descrizione del ruolo
Stiamo cercando un agente di viaggio per unirsi al nostro team con sede di lavoro nei centri commerciali di Curno e Stezzano.

In questo ruolo a tempo pieno e in sede, ti occuperai principalmente della gestione di prenotazioni per viaggi nazionali e internazionali, inclusi voli, alloggi e noleggio auto.

Fornirai assistenza ai clienti nel pianificare itinerari di viaggio personalizzati, offrendo soluzioni che soddisfino le loro preferenze e richieste.

Inoltre, parteciperai al processo di vendita delle offerte di viaggio e offrirai un servizio clienti di alta qualità, garantendo un'esperienza positiva agli utenti.

Sì richiede isponibilità al lavoro su turni e nei festivi con relativa maggiorazione contrattuale del compenso e recupero con giorno libero nei giorni immediatamente successivi

Qualifiche

• Competenze nella gestione delle prenotazioni e nella pianificazione dei viaggi, inclusi arrangiamenti per trasporti e alloggi.
• Esperienza in servizio clienti e capacità di costruire e mantenere relazioni professionali con i clienti.
• Abilità nella gestione di noleggi auto e degli arrangiamenti logistici durante tutto il viaggio.
• Esperienza nel gestire vendite legate al settore turistico e capacità di promuovere pacchetti e offerte personalizzate.
• Ulteriori competenze utili includono: ottime capacità comunicative, attenzione ai dettagli, problem-solving e una conoscenza aggiornata del settore turistico e delle nuove tecnologie di prenotazione e mondo Social.