Attache

Siamo un'azienda leader nel settore del packaging alimentare e non solo, che opera da oltre quarant'anni e fa dell'affidabilità il suo punto di forza.

Da Unica stiamo investendo sempre più energie nelle opportunità online, sfruttando al massimo tutti i canali a disposizione. Per accompagnare questa crescita, stiamo ampliando il nostro team.

Di cosa abbiamo bisogno

Cerchiamo una persona che si dedichi all'assistenza e diventi un punto di riferimento per i clienti e per la rete vendita.

Il tuo ruolo sarà centrale nel garantire rapidità, chiarezza e precisione nelle risposte, facendo sentire i clienti seguiti e accompagnati.

Responsabilità principali:

Gestione delle richieste dei clienti su ordini, consegne, prodotti e disponibilità, sia via e-commerce che gestionale

Assistenza tramite WhatsApp Business, e-mail e telefono.

Supporto alle attività della rete vendita

Community manager per i canali digitali

Fa per te se:

Sei abituato/a a parlare con i clienti, mantenendo sempre un tono cordiale e accogliente

Sei a tuo agio con l'utilizzo dei canali digitali, dall'e-commerce alle piattaforme social

Rispondi tempestivamente e in modo chiaro, sai gestire i problemi e trovare soluzioni adeguate

Hai esperienza in customer care, back office commerciale, community manager o ruoli affini

Conosci bene Meta, WhatsApp Business, Shopify

Se non hai tutte queste caratteristiche ma pensi di poter essere la persona giusta, mandaci comunque la tua candidatura.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi secondo la legge 903/77.

Informativa privacy (art. 13 GDPR)

I dati personali trasmessi dai candidati saranno trattati da Unica srl, in qualità di Titolare del trattamento, esclusivamente per finalità di selezione del personale, nel rispetto del Reg. UE 2016/679.

Il conferimento dei dati è facoltativo ma necessario ai fini della selezione.I dati non saranno diffusi e potranno essere comunicati a soggetti autorizzati coinvolti nel processo di selezione. È possibile esercitare i diritti di cui agli artt. 15–22 GDPR scrivendo a