Impiegato/a Assistenza Clienti e Gestione Richieste

1 giorno fa


Narni, Umbria, Italia Black Ambra A tempo pieno

Azienda che vende e sponsorizza prodotti per la persona ricerca una figura da inserire nel team di Assistenza Clienti.

La persona selezionata si occuperà di gestire l'interazione con i clienti, fornendo supporto e assistenza in tutte le fasi dell'esperienza di acquisto e post-vendita, per garantire la massima soddisfazione del cliente.

Attività principali:

Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti via telefono, email o chat

Fornire informazioni sui prodotti e guidare il cliente nella scelta più adatta

Gestione delle chiamate in entrata e uscita, rispondendo tempestivamente alle richieste

Gestione dei reclami e delle problematiche relative ai prodotti

Coordinamento dell'annullamento e posticipo degli appuntamenti

Requisiti richiesti:

Buone doti organizzative e capacità di gestione delle priorità

Orientamento al cliente e predisposizione al problem-solving

Attitudine alla vendita e alla consulenza personalizzata

Ottima dialettica e capacità di comunicare in modo chiaro e cortese

Atteggiamento solare e cortese, con una forte predisposizione a lavorare in team

Offerta:

Contratto a tempo determinato, prorogabile

Orario di lavoro full-time

Sconti sui prodotti aziendali.



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  • Narni, Umbria, Italia Punto 100 A tempo pieno

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    1 settimana fa


    Narni, Umbria, Italia Alternative Distribution A tempo pieno

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