telesales

2 settimane fa

Cambiago, Lombardia, Italia Lyreco Italia Srl A tempo pieno

TELESALES

CHI CERCHIAMO

Hai passione per la relazione con il cliente, il digitale e il mondo delle vendite?Scopri come la tua energia e la tua capacità comunicativa possano fare la differenza nel nostro team Inside Sales.

IL TEAM E LA MISSION

In questo ruolo, riportando all' Inside Sales Manager, avrai l'opportunità di contribuire allo sviluppo del business attraverso campagne outbound mirate per promuovere offerte, nuovi prodotti o servizi. L'obiettivo? Generare valore per i clienti digitali e migliorare la loro esperienza, rafforzando la relazione e favorendo la crescita.

IL RUOLO E LE SUE RESPONSABILITA'

Come Telesales, sarai in prima linea nella relazione con i clienti digitali offrendo un supporto commerciale efficace, tempestivo e orientato alla loro soddisfazione.

Di cosa ti occuperai?

  • Gestione di chiamate outbound e invio email per campagne promozionali o altre iniziative aziendali;
  • Follow -up su u attività commerciali e promozionali;
  • Aggiornamento CRM con i dati clienti;
  • Supporto ai clienti nell'utilizzo delle piattaforme web e degli strumenti digitali;
  • Fidelizzazione della clientela;
  • Identificazione, tramite attività telefonica, dei bisogni del cliente per valorizzare le opportunità di cross-selling e up-selling.

REQUISITI E COMPETENZE RICHIESTI

  • Esperienza in ruoli di vendita telefonica, telesales, inside sales o customer care;
  • Buona conoscenza degli strumenti digitali e del CRM (preferibilmente SAP);
  • Disponibilità preferibile a partire dal 1° dicembre 2025;
  • Buone capacità comunicative e di vendita telefonica;
  • Attitudine alla pianificazione, problem solving e orientamento al risultato.

TI OFFRIAMO:

  • Contratto a tempo INDETERMINATO - CCNL Commercio;
  • Il "Sales Career Path", un percorso trasparente e chiaro che ti permetterà di diventare il protagonista del tuo sviluppo di carriera.
  • Tickets restaurant da 8 euro;
  • Possibilità di fare fino a due giorni di smart working a settimana;
  • Orario flessibile.

La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone con disabilità, di qualsiasi identità o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia, credo religioso e ad ogni altra diversità

che crediamo essere una ricchezza.I dati saranno trattati nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali. I canditati sono invitati a leggere l'informativa privacy disponibile al seguente link