Delivery Specialist
22 ore fa
Gruppo Autosat leader in ambito locale e realtà di riferimento nel settore automotive, specializzata in vendita auto nuove/usate, flotte, noleggio a breve e lungo termine, servizi post-vendita,
RICERCA
Delivery Specialist
per i Brand rappresentati avendo un ruolo chiave nel passaggio finale tra concessionaria e cliente.
La posizione
Il/la candidato/a selezionato/a avrà il compito di fare in modo che, per il Cliente, la consegna della nuova vettura sia un'esperienza memorabile ed emozionante.
Fornire al Cliente tutte le informazioni necessarie per il corretto utilizzo del prodotto e dei servizi acquistati. Porre le basi per un rapporto duraturo con il Cliente .
Ruolo:
Specialista Consegne
Settore:
Automotive
Riporta a:
Responsabile Vendite / Responsabile Post-Vendita
Sede di lavoro:
SURBO (LECCE)
Descrizione del ruolo
Lo Specialista Consegne è responsabile della gestione dell'intero processo di consegna dei veicoli, garantendo il rispetto delle tempistiche, la conformità del prodotto e un'eccellente esperienza per il cliente finale.
Rappresenta il punto di contatto chiave tra vendita, logistica, officina e cliente.
Responsabilità principali
Pianificare e coordinare la consegna di veicoli nuovi e usati
Verificare la conformità del veicolo rispetto all'ordine del cliente
Assicurare la corretta preparazione del veicolo (controlli tecnici, pulizia, carburante/ricarica, accessori)
Gestire e verificare la documentazione di consegna (immatricolazione, contratti, garanzie)
Accogliere il cliente e presentare il veicolo, illustrandone funzionalità, tecnologie e sistemi di sicurezza
Fornire supporto al cliente su utilizzo, manutenzione e servizi post-vendita
Raccogliere feedback e segnalare eventuali criticità
Aggiornare i sistemi gestionali e monitorare lo stato delle consegne
Collaborare con i reparti vendite, logistica e officina per garantire un processo fluido
Requisiti
Diploma o laurea (preferibilmente in ambito tecnico o commerciale)
Esperienza pregressa nel settore automotive o in ruoli analoghi (preferenziale)
Buona conoscenza dei processi di vendita e consegna veicoli
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
Precisione nella gestione documentale
Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
Patente B
Orientamento alla qualità e al dettaglio
Capacità organizzative e di gestione delle priorità
Attitudine al lavoro in team
Problem solving
Affidabilità e professionalità
Cosa offriamo
Inserimento in un ambiente dinamico e strutturato
Formazione continua su prodotti e tecnologie automotive
Opportunità di crescita professionale
Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza
Come candidarsi
Inviare CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dati personali a: indicando nell'oggetto
"Candidatura Delivery Specialist Automotive"
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