Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Logistica e Distribuzione

1 giorno fa


Genoa, Liguria, Italia Atena Service A tempo pieno

Azienda operativa nel settore logistico e della distribuzione ricerca una risorsa da inserire nell'area assistenza clienti, con compiti di supporto informativo e operativo legati alla gestione delle spedizioni e dei flussi distributivi.

La figura rappresenta un punto di riferimento per clienti e partner, contribuendo a garantire comunicazioni chiare, tempestive e un servizio efficiente lungo tutto il processo logistico.

Attività previste

  • Gestione dei contatti con clienti e referenti aziendali tramite telefono ed email
  • Fornitura di informazioni operative su spedizioni, consegne, tempistiche e documentazione
  • Supporto nella gestione delle richieste relative a ordini, giacenze e flussi di distribuzione
  • Registrazione e aggiornamento delle segnalazioni nel sistema gestionale
  • Attività di follow-up sulle richieste aperte e coordinamento con magazzino e uffici operativi
  • Collaborazione con il team interno per garantire continuità e qualità del servizio al cliente

Requisiti richiesti

  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con interlocutori diversi
  • Attitudine all'organizzazione e alla gestione ordinata delle informazioni
  • Utilizzo di base degli strumenti informatici e dei sistemi gestionali
  • Precisione, affidabilità e orientamento al lavoro in team

Offerta

  • Contratto a tempo determinato di 3 mesi, rinnovabile
  • Orario full time, dal lunedì al venerdì
  • Inserimento con affiancamento operativo sulle procedure aziendali
  • Contesto strutturato e dinamico, orientato all'efficienza dei servizi logistici

Sede di lavoro: Genova



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