Resort Manager
2 settimane fa
We have a fantastic opportunity to join Jet2holidays as a Resort Manager in Sardinia. As a Resort Manager, you will hold the most senior role in the destination and play a crucial role in ensuring our customers have a seamless and enjoyable holiday experience. You will manage a team of Customer Helper - Representatives, a Team Leader, manage operations at the resort and airport, and work as one team with internal and external stakeholders to deliver outstanding service. You will take responsibility for your teams' performance by regularly reviewing performance metrics using Management Information (MI) reports and our digital systems to identify areas for improvement and implement action plans.
What can we offer you?
We offer our valued colleagues a range of benefits including: -
- Local employment contract
- Competitive salary, with annual pay review
- Discretionary management bonus scheme
- Monthly Car Allowance
- Coaching, development & career progression across & Jet2holidays
- 39 days holiday entitlement per annum (including Public Holidays)
- Recommend a Friend bonus scheme
Reporting into the Destination Manager who is based remotely, you will have overall responsibility for managing the planning, budgeting and delivery of the Jet2holidays service across Sardinia, producing strong performance and results ensuring you:
Collaborate with our local agents, transfer providers, hoteliers and senior UK stakeholders to achieve set KPIs ensuring company policies, procedures and service level agreements are met.Managing costs and delivering against your budget and customer service metrics.Demonstrating effective leadership and taking responsibility for managing all operational disruption, including in destination crisis situations, flight programme delays and customer escalationsBe Present for your team and manage their performance by hosting scheduled in-person & virtual team meetings, delivering training to new and existing members of your team & hold individual monthly 1-1 performance and welfare meetingsPropose key business decisions in the destination using available MI, analysing trends as well as utilising your local destination knowledge. Monitoring, managing and reporting operational disruption which impacts the customers Jet2holiday experience including building works, local events and industrial action.Leading by example displaying role model behaviours and company values in managing and delivering your operation.What will I need?
The ideal candidate will have prior management experience in Holiday or Cruise Operations, with proven ability to lead teams, manage budgets and make critical decisions under tight deadlines. Strong communication and stakeholder management skills are essential; knowledge of Italian language is preferred. IT literacy and the ability to interpret data and MI are required.
As we employ on local employment contracts, you will already hold the full right to work documentation required for Italy and be living in Sardinia or willing to relocate and source your own accommodation. Due to the level of travel required in the role, you will be required to hold a full and valid driving licence and have your own car with appropriate insurance. Business Travel expenses are reimbursed.
Apply today to join the UK's number One Tour Operator Once your application has been reviewed, our Jet2holidays Talent Acquisition Team will contact you to advise you of next steps.
We look forward to your application & the start of your career with Jet2holidays
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Resort Manager
2 settimane fa
Baia Sardinia, Sardinia, Italia Jet2 and Jet2holidays A tempo pienoJoin theJet2holidaysManagement Team and help us deliver our award-winning service and unforgettable holiday experiences to our valued customers.*We have a fantastic opportunity to joinJet2holidaysas a*Resort Managerin Sardinia. As aResort Manager, you will hold themost senior rolein the destination and play a crucial role in ensuring our customers have a...
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General Manager
2 settimane fa
Sardinia, Italia Jobbit A tempo pienoMichael PageGuidare l'intera operatività del resort, garantendo standard di eccellenza in ogni reparto;Essere il punto di riferimento del brand sul territorio, rappresentando i valori e il posizionamento del gruppo;Sviluppare, motivare e ispirare i team, promuovendo una cultura orientata al servizio, al dettaglio e alla cura dell'esperienza ospiteAssicurare...
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Restaurant Manager
2 settimane fa
Baja Sardinia, Italia 7Pines Resort Sardinia A tempo pienoEffettua il login per ricevere email con offerte similiTra la natura incontaminata e il mare, nasce qui il 7Pines Resort Sardinia. Un’oasi privata di 15 ettari, immersa nella natura incontaminata di Baja Sardinia, tra la macchia mediterranea e il mare cristallino. Sentieri verdi si snodano tra i giardini profumati e conducono a spiagge esclusive. Ad...
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Beach Manager
2 settimane fa
Sardinia, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts parte del gruppo Aeroviaggi S.p.A. è un prestigioso brand alberghiero italiano che opera nel segmento upper-upscale, con 16 strutture di proprietà situate tra Sicilia e Sardegna. Il nostro portafoglio comprende 2 City Hotel, 9 Resort a 4 e 5 stelle e 5 Club, offrendo destinazioni ideali per gli ospiti in cerca di un'esperienza autentica...
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Hotel Manager
2 settimane fa
Baia Sardinia, Sardinia, Italia Michael Page A tempo pienoPer una prestigiosa struttura alberghiera di lusso situata in una delle più rinomate destinazioni leisure del Mediterraneo, ricerchiamo un/una Hotel Manager.Dettagli sul clienteLuxury HospitalityDescrizione-Gestione e supervisione delle operazioni alberghiere quotidiane-Coordinamento e leadership dei capi servizio e dei team operativi-Garanzia del rispetto...
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Beach Manager
2 settimane fa
Sardinia, Italy, IT Mangia's Resorts A tempo pienoMangia’s Resorts parte del gruppo Aeroviaggi S.p.A. è un prestigioso brand alberghiero italiano che opera nel segmento upper-upscale, con 16 strutture di proprietà situate tra Sicilia e Sardegna. Il nostro portafoglio comprende 2 City Hotel, 9 Resort a 4 e 5 stelle e 5 Club, offrendo destinazioni ideali per gli ospiti in cerca di un'esperienza autentica...
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Front Office Manager
2 settimane fa
Baia Sardinia, Sardinia, Italia Michael Page A tempo pienoSiamo alla ricerca di un* Front Office Manager per una prestigiosa struttura di lusso situata in Sardegna.La figura avrà un ruolo chiave nell'accoglienza degli ospiti e nella gestione del team, contribuendo a garantire un'esperienza impeccabile e in linea con gli standard dell'hôtellerie di fascia alta.Dettagli sul clienteLuxury...
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Maitre
2 settimane fa
Sardinia, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts parte del gruppo Aeroviaggi S.p.A. è un prestigioso brand alberghiero italiano che opera nel segmento upper-upscale, con 16 strutture di proprietà situate tra Sicilia e Sardegna. Il nostro portafoglio comprende 2 City Hotel, 9 Resort a 4 e 5 stelle e 5 Club, offrendo destinazioni ideali per gli ospiti in cerca di un'esperienza autentica...
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Maitre
2 settimane fa
Sardinia, IT Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts parte del gruppo Aeroviaggi S.p.A. è un prestigioso brand alberghiero italiano che opera nel segmento upper-upscale, con 16 strutture di proprietà situate tra Sicilia e Sardegna. Il nostro portafoglio comprende 2 City Hotel, 9 Resort a 4 e 5 stelle e 5 Club, offrendo destinazioni ideali per gli ospiti in cerca di un'esperienza autentica...
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Front Office Manager stagione estiva 2026
1 settimana fa
South Sardinia, Italia VOIHOTELS A tempo pienoVOIhotels è l’anima alberghiera del più grande gruppo turistico italiano: Alpitour World . Un marchio storico nato nel 1947, sinonimo di affidabilità, innovazione e passione per il viaggio. È in questo contesto solido e visionario che si sviluppa la nostra storia, VOIhotels porta con sé una nuova idea di ospitalità. Non semplici soggiorni, ma...