Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi a Privati e Aziende

17 ore fa


Brescia, Lombardia, Italia PAR A tempo pieno

Azienda che opera nella fornitura di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una risorsa da inserire nell'area assistenza clienti, con attività di supporto informativo e relazione diretta con l'utenza.

La figura fornisce assistenza ai clienti e, quando necessario, raggiunge gli utenti sul territorio per appuntamenti già programmati dalla struttura, garantendo continuità e qualità del servizio.

Attività previste

  • Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email
  • Supporto informativo sui servizi attivi e sulle modalità di accesso
  • Raccolta e aggiornamento dei dati relativi alle pratiche clienti
  • Coordinamento con i reparti interni per la gestione delle richieste
  • Presenza presso clienti su appuntamenti fissati dall'azienda per attività di assistenza e supporto

Requisiti richiesti

  • Buone capacità comunicative e relazionali
  • Predisposizione al contatto diretto con il cliente
  • Utilizzo di base degli strumenti digitali
  • Autonomia nella gestione delle attività e degli appuntamenti
  • Patente B e disponibilità a spostarsi sul territorio con mezzo proprio (automunito/a)
  • Posizione aperta anche a profili junior o alla prima esperienza

Offerta e condizioni

  • Inserimento con contratto a tempo determinato
  • Orario full time, dal lunedì al venerdì
  • Formazione in affiancamento operativo sui servizi e sulle modalità operative

Sede di lavoro: Brescia



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